
近日,富德生命人壽荊門中支為客戶夏女士快速理賠《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》保險(xiǎn)金20萬元。優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)受到客戶好評。
2017年11月,夏女士接觸到富德生命人壽,基于對產(chǎn)品的認(rèn)可,在富德生命人壽荊門中支為自己投保了一份《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》基本保額10萬元(惡性腫瘤雙倍賠付)。
2023年11月,夏女士在單位組織的體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫物,醫(yī)生建議其進(jìn)一步檢查.2014年11月,夏女士在荊門市人民醫(yī)院住院被確診為“雙側(cè)甲狀腺乳頭狀癌”。隨后,夏女士通過富德生命人壽95535客服熱線報(bào)案,收到報(bào)案信息后,富德生命人壽荊門中支理賠人員第一時(shí)間與夏女士聯(lián)系并告知理賠所需材料,建議客戶積極配合治療,同時(shí)啟動(dòng)前置調(diào)查程序。經(jīng)過一段時(shí)間的治療結(jié)束后,夏女士通過荊門中支理賠人員的一對一服務(wù),于2024年11月25日提交了完整的理賠資料。經(jīng)調(diào)查核實(shí),符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,荊門中支根據(jù)保險(xiǎn)合同約定,于11月27日將20萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。
夏女士表示,之前從未想過自己會(huì)面臨癌癥,突如其來的疾病打亂了原本的生活節(jié)奏,好在有一份保險(xiǎn),現(xiàn)如今,理賠款的及時(shí)到賬就像雪中送炭,讓自己可以從容面對,這份保單是對自己、也是對家庭最好的保護(hù),荊門中支熱情周到的理賠服務(wù)更是讓人稱贊。
甲狀腺癌是一種起源于甲狀腺濾泡上皮或?yàn)V泡旁上皮細(xì)胞的惡性腫瘤,也是頭頸部最為常見的惡性腫瘤。多數(shù)患者早期沒有臨床癥狀,通常在體檢時(shí)通過甲狀腺觸診和頸部超聲檢查發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫塊。當(dāng)發(fā)現(xiàn)頸部腫塊、結(jié)節(jié)時(shí),應(yīng)到醫(yī)院進(jìn)行檢查。