家住十堰的陳女士有很強的保險意識，在親友的介紹下，于2019年6月投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（2019版）》保額30萬元，《富德生命多倍保重大疾病保險》保額30萬元，《富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版）》保額200萬元，《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額8000元。

    2022年7月，陳女士因不慎摔倒導致胸骨骨折，因當時情況緊急，便到附近醫院就診，檢查過程中發現甲狀腺腫瘤較大，遂前往十堰市太和醫院進一步就診，最終確診為“甲狀腺惡性腫瘤”。年輕的陳女士怎么也沒想到癌癥會降臨在自己的身上，疾病的到來使陳女士內心感到前所未有的沉重和無助。住院期間，陳女士想起了在富德生命人壽投保的重大疾病保險，這才撥打電話進行報案。十堰中支接到報案后，安排工作人員第一時間前往醫院進行探視慰問并開展調查取證。

   8月8日，出院后的陳女士來到十堰中支柜面，正式申請理賠。經審核，確認符合保險責任范圍，公司賠付重大疾病保險金30.24萬元，提前給付重大疾病醫療保險金5萬元、住院醫療保險金8537.81元（含無理賠優惠537.81元），同時豁免保費103950元。

    8月25日一大早，陳女士將一面“保險在身邊 幸福永相隨”的錦旗送到公司柜面，感謝富德生命人壽熱情的服務和高效的理賠。出于對公司的信任，陳女士現場簽單兩件，年交保費5.6萬元。陳女士還表示，后期如有親戚朋友買保險，也會推薦富德生命人壽的產品，因為公司真的值得信賴。

風險無情，生命有愛。突如其來的疾病往往伴隨著昂貴的治療費用，很多情況下不是疾病無法治療，而是被高額的治療費所束縛。富德生命人壽不忘初心，始終致力于為每位客戶打造更好的保障計劃，以誠信和專業服務客戶，與客戶攜手提升生命價值。