為持續(xù)推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范能力，根據(jù)銀保監(jiān)消保發(fā)（2020）3號文件精神《關(guān)于印發(fā)2020年銀行保險消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)的通知》，由平安集團(tuán)駐湖北統(tǒng)管黨委舉辦的“湖北平安‘以案說險’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育系列宣傳”活動即將拉開帷幕，平安產(chǎn)險、平安壽險、平安養(yǎng)老險、平安銀行、平安普惠五家公司同時啟動，通過“以案說險”的形式向廣大消費(fèi)者宣傳保險知識，幫助消費(fèi)者提高識別風(fēng)險和判斷自身風(fēng)險承受能力，樹立風(fēng)險意識，培養(yǎng)科學(xué)理性的金融消費(fèi)觀念。

      據(jù)悉，本次湖北平安“以案說險”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動以月度主題的方式分階段推廣，形成常態(tài)化的宣傳，打造“天天315”宣傳氛圍，始終將消費(fèi)者權(quán)益放在首位，認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。平安湖北地區(qū)五家公司將通過“守護(hù)自身保障、防范退保風(fēng)險”、“警惕征信帳戶信息安全”、“識破黃牛代索賠”、“如實(shí)告知，誠信投保”這四項(xiàng)主題，通過線上線下相結(jié)合的方式展開宣傳，線上通過官微APP，電臺、H5、網(wǎng)絡(luò)新聞媒體渠道開展。線下通過門店LED屏、門店投放宣傳折頁等方式進(jìn)行，向客戶提示金融風(fēng)險，推動金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不斷深入。

      2020年，平安集團(tuán)從公益捐贈、保險保障、快速理賠、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)等方面積極行動，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 。踐行“服務(wù)國家、服務(wù)社會、服務(wù)大眾” 的使命，平安集團(tuán)駐湖北統(tǒng)管黨委將通過舉辦本次宣傳活動，有力推動和提升銀行保險機(jī)構(gòu)服務(wù)意識，積極促進(jìn)消費(fèi)者提高風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)能力，引導(dǎo)金融消費(fèi)者依法理性維權(quán)，強(qiáng)化消費(fèi)者金融消費(fèi)安全意識，營造健康和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。（平安財險保險湖北分公司供稿）