2017年至2018年，客戶郭女士為自己還有家人投保了多款保險，有《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》、《富德生命康悅人生費用補償醫(yī)療保險（A款）》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》。

家住在麻城市中館驛鎮(zhèn)的郭女士與丈夫雖然家庭不算富裕，但一家三口過得很幸福。生活中善良的她們，人緣也好。然而天有不測風云，最近郭女士發(fā)現(xiàn)右側乳房有一個小腫塊，大約19天都未見好轉，于是趕緊前往麻城市人民醫(yī)院檢查治療，經(jīng)過精密儀器檢測為良性腫瘤，需進行手術切除。當公司接到報案后，理賠工作人員第一時間趕到客戶家中進行慰問，并協(xié)助客戶整理理賠資料遞交至公司進行理賠。經(jīng)過審核后保險責任屬實，公司于11月1日按照《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》條款約定將1008.81元轉到郭女士賬戶中。

富德生命人壽黃岡中支始終秉承著保險業(yè)扶危濟困、雪中送炭的原則，堅持客戶利益至上，用專業(yè)的保險產(chǎn)品、真誠的服務態(tài)度，堅持誠信理賠、快速理賠獲得眾多客戶的信賴與支持。用行動踐行“理賠不難”，為每位客戶帶去優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，向社會傳遞更多的正能量和責任感。