人生的長河中總是伴隨著諸多意外， 51歲的王女士2019年8月21日在田地里干活時不慎摔倒，導致左側肩關節疼痛、腫脹伴活動受限被送至荊門市第二人民醫院，通過檢查確診為：左側肱骨近端粉碎性骨折而需住院手術治療。

此次的住院費用的確是一筆不小的開支，除了農村合作醫療能報銷一定的醫療費外，王女士想起了自己于2016年3月31日曾向富德生命人壽沙洋營服投保過一份《富德生命安行無憂兩全保險》并附加了重疾險、意外門診及住院D款醫療險。

王女士找到保單，便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細心指導下，王女士于11月4日向荊門中支理賠室遞交了完整的索賠資料，經審核無誤后，理賠員迅速受理進系統并通過系統審核，于次日按《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》條款約定，滿額給付住院醫療費用補償保險金5000元，并享受無理賠優惠1000元。

 對于公司的“快速賠付，暖心周到”的理賠服務，王女士連連稱贊。雖然意外突發，但一份保單，也為她給予了醫療費用的一部分補助，減輕了家庭的負擔，理賠金的快速到賬更是一劑暖心劑。