編者按：

“中國式現代化，民生為大”，近年來，荊州市民政局堅持以習近平總書記關于未成年人保護工作的重要指示批示精神為指引，圍繞“強保護、優服務、促發展”的總體目標，打造出了與我市經濟社會發展相適應的“荊心周致 護你成長”未成年人保護工作品牌，不斷推動未成年人保護工作向精細化、專業化、標準化發展，全面提升該市未成年人保護工作質量。

優化服務熱線。將我市未成年人關愛保護服務熱線—8213502與市長熱線—12345進行對接，進一步規范接線操作流程，提升熱線服務水平，確保能夠24小時為需要幫助的未成年人提供及時、專業的服務，自熱線開通以來，接入有效來電490余例。

鏈接社會資源。2024年，市未保中心投入50萬元，通過政府購買服務與長江大學及兒童服務類社會組織進行合作，開展“困境兒童心理健康關愛服務”和“困境兒童、留守兒童、流動兒童關愛服務”項目，進一步延伸服務對象范圍，擴大服務內容。截至目前，我市通過政府購買服務等方式，已孵化培育兒童服務類社會組織近30家。

深化部門聯動。同市檢察院、團市委簽訂《關于構建荊州市未成年人檢察工作社會支持體系工作合作協議》，探索構建了從公安、檢察、法院、司法一條龍的預防未成年人違法犯罪工作機制。積極爭取市政協支持，打造全省首個未保機構作為主陣地的“一線協商·共同締造”促進少年兒童健康成長協商平臺建設工作。平臺議事陣地設在荊州市未保中心，通過建立平臺，凝聚多部門、多層面、多渠道工作合力，協調各部門圍繞少年兒童權益保護、臨時監護、個案幫扶、家庭監護指導等重難點問題進行民主協商。通過集思廣益、建言獻策，共同推動完善少年兒童健康成長的保障機制和協同支持體系，不斷增進少年兒童福祉。2024年，共開展涉案涉罪未成年社會調查14例、受侵害未成年人心理評估6例、附條件不起訴觀護幫教13例，提供合適成年人服務232例，均收到預期效果。