
自2017年我國提出“實施互聯網+社區行動計劃,實現服務項目、資源和信息的多平臺交互和多終端同步”的意見以來,各省、市政府陸續推出建設智慧社區的計劃,社區商業和社區服務迎來了巨大的發展機遇。權威機構預測,2019年我國社區市場整體規模將突破5000億元,在未來幾年呈持續增長勢態。作為我國首家線上線下結合的新型社區服務平臺,鄰里行間早已看到社區服務的廣闊前景,不僅2019年在全國完成“百城計劃”,而且在2020年初快速布局了多個省市營銷中心聯合賦能市場,高效服務用戶。
鄰里行間是基于滿足社區居民生活服務需求的移動端產品,以社區終端為主要服務載體,聚焦社區生活難點和社區服務行業痛點,以實體店+互聯網+社群經濟,為社區用戶提供高品質的家庭服務。
在國家利好政策的支持下,隨著社區服務賽道的不斷拓寬,越來越多的知名品牌如京東到家、58到家、美團、今日頭條、優客工場、酷家樂等向鄰里行間伸出橄欖枝,不僅與鄰里行間達成戰略合作,更成為了鄰里行間的合作伙伴。2019年,鄰里行間開啟“百城計劃”,旨在通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系、先進的信息技術和發展理念,吸引更多優秀的城市合伙人加盟到鄰里行間的事業中。城市合伙人計劃的推出,讓鄰里行間構建起一個新的開放模式,而且是深入到城市區域當中,直接打通交付環節,構建覆蓋全國的社區生活服務網絡。
在過去一年里,鄰里行間高速發展,在前進路上一刻也不曾停歇。在鄰里行間執行“百城計劃”的過程中,發現很多線下合伙人,既有當地的社交圈子和資源,也有相關服務經驗的積累,與互聯網融合進一步發展是他們的迫切需求。對于鄰里行間來說,城市合伙人不僅是對渠道的補充,也是服務的下沉和延伸,因此,天使輪過后,鄰里行間相繼對接AA投資、賽伯樂等知名資方,開始布局省市營銷中心,開設鄰里行間培訓學院,通過更人性化的系統體系,更完善的服務后體系賦能代理商,從而賦能城市合伙人,加速推動社區服務消費升級,持續觸發更多的交易機會,讓其在平臺生態中得以更好的發展并創造價值。
在互聯網效應下,新技術與傳統服務的結合為社區生活服務帶來了新的動能,鄰里行間也通過培訓學院將城市合伙人聚集到一起形成合力,創造更多價值,這些都將助力社區服務水平的提升,更高效的服務于用戶。可以預見,隨著鄰里行間市場沉淀的持續優化,將有更多城市合伙人加入到鄰里行間的生態體系中來,為千萬個社區家庭解決生活煩惱。