8月18日，記者了解到，黃石市陽新縣檢察院檢察長尹義林前往陽新縣信訪局接訪約訪信訪群眾，傾聽信訪群眾訴求，零距離解答信訪群眾的問題，幫助和引導信訪群眾解開心結。

群眾接訪

在信訪局，信訪群眾馬某迫不及待地向尹義林訴說情況，情緒顯得十分激動。

“我能理解你的心情，不要著急，有什么困難和問題慢慢說。”尹義林的話讓馬某的情緒一下子舒緩了。

在了解馬某的情況后，尹義林說：“信訪工作是政策性、法律性很強的工作，廣大人民群眾有各種各樣利益訴求，都可以通過來信來訪反映，讓權益得到保障，并合理解決，這本身就是親民、愛民、便民的重要渠道。你反映的情況我們會認真對待，一定會將事情的來龍去脈讓相關單位調查得一清二楚，并在政策許可的范圍內，盡量多為你提供幫助……”

“下一位，老邱，來坐下慢慢說。”“請你放心，黨和政府一定會給你一個滿意的答復”……隨和的話語，認真的回答，尹義林讓整個接訪過程變得輕松、簡單。

群眾接訪

針對來訪群眾的訴求，尹義林與陽新縣縣委辦副主任、信訪局局長汪茂林等相關工作人員現場研究分析，認真進行答復，對不能當場解決的信訪事項進行交辦處理并要求責任主體單位高度重視，認真調查研究，盡快辦理回復。同時，相關工作人員對有政策規定但群眾不太理解的問題作了解釋和說明，使每一名上訪群眾都滿意而歸。此外，尹義林通過和老上訪戶面對面交流的方式，打開老上訪戶的心結。老上訪戶當場表示感謝尹義林的關心，并承諾會積極配合信訪工作，與工作人員加強溝通，依法依規表達訴求。

群眾接訪

據了解，長期以來，陽新縣檢察院不斷創新機制，時常邀請陽新縣人民監督員、人大代表、政協委員與該院檢察官一起聯合接待上訪群訪，參與矛盾化解，通過參與解決信訪難題，讓人民監督員成為檢察機關和群眾之間溝通的橋梁。

因該院高度重視群眾信訪工作，對于構建和諧的檢民關系和化解疑難問題起到了積極作用。

據了解，陽新縣檢察院始終堅持“立檢為公、執法為民”的工作理念，嚴格實行檢察長接待日制度。同時，該院嚴格落實 “群眾來信件件有回復”工作機制，辦好每一件群眾來信，接待好每一個來訪群眾，不斷增強人民群眾的安全感和滿意度，著力推動信訪問題解決在一線、消除在“萌芽狀態”。

據國家陽光信訪平臺數據統計，截至8月17日，陽新縣檢察院信訪總量與去年同比下降70%，群眾滿意率99%。據了解，7月24日，陽新縣檢察院再次榮獲湖北省2016——2020年度"湖北省檢察機關先進基層檢察院"。 （記者熊源、通訊員程華新、柯美中）