
6月10日~6月12日,樊文花2020年首場終端管理者百日會戰(zhàn)啟動會,在廣州樊文花總部樊文花大學會議室圓滿召開。
此次會議由樊文花總部管理層、全國分公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓老師等約160人參與,結(jié)合疫情當下市場復蘇的態(tài)勢,以“百日會戰(zhàn)·搶占第一”為主題,對上半年總體工作進行總結(jié),對工作亮點進行分享,同時對接下來百日會戰(zhàn)工作進行精心的部署及規(guī)劃。與會者共同聆聽樊董和薄總等對工作的指示和期許,確認百日會戰(zhàn)使命必達的工作策略及打造標桿人物的鼓勵方針政策等,提升自身,以適應環(huán)境發(fā)展變化。
樊文花集團董事長樊文花女士首先歡迎來自全國各地的伙伴們再次回到廣州溫暖的家,在經(jīng)歷了疫情艱難情況下的“同呼吸、共命運”的忠誠相守,樊文花人更加懂得了“不確定的是環(huán)境,確定的是自己”這句話背后的含義,同時提出“疫情當下,做好自己”的重要性。疫情期間,關(guān)店潮席卷國內(nèi)外各大中城市,而樊文花通過明星造勢、公益活動、夯實基礎(chǔ)功等全套組合拳形式,實現(xiàn)新開門店101家的可人成績。
不論時局如何變遷,掌握核心競爭力與適應環(huán)境的發(fā)展力,洞悉顧客需求與時俱變,才是能順應行業(yè)發(fā)展的出路。作為中國面部護理連鎖第一品牌,樊文花通過專業(yè)服務(wù)與有效改善顧客肌膚問題的實際,贏得越來越多顧客的尊重和信賴。
樊董指出,總部及分公司需強化團隊建設(shè)、夯實專業(yè),建立強而有力的護理師團隊,用實力承接億萬花粉的面部護理需求。
市場營銷中心總經(jīng)理薄曉波則分享從疫情當中看到的機遇,通過對機遇的洞察,敏銳的發(fā)現(xiàn)消費者需求與門店運營機會正悄然發(fā)生變化。如消費者的購物需求更趨理性,從因人情選擇購買到因?qū)<?專業(yè)/第一品牌的選擇購買轉(zhuǎn)變......跡象表明,消費者的消費意識正在向品牌方向靠攏。
從疫情引起的變化,薄總在結(jié)合了2020年上半年的市場變化之后,對接下來的百日會戰(zhàn)提出具體工作部署:
首先,提升品牌傳播勢能,通過媒介的傳遞,多渠道觸達消費者。其次,發(fā)揮專業(yè)的重要作用,尤其充分發(fā)揮“傳幫帶”的帶教經(jīng)驗,復制成功經(jīng)驗以在全國鋪開。再次,定期舉辦門店各項活動,拉近顧客與門店直接情感距離。還有,樣板市場打造必不可少,以成功帶動成功,標桿示例復制全國。
薄總鼓勵分公司管理者說:“想,全是問題;干,才有答案!”有了明確的方針及政策,剩下的就全靠大膽無畏的執(zhí)行,用必勝的心態(tài)領(lǐng)跑面部護理行業(yè),是樊文花給自己的行動要求,勤奮堅持,使命必達!
品牌中心負責人張昕就疫情期間樊文花品牌傳播效果進行總述,借助第三方公司對市場的調(diào)研顯示:今年428期間品牌傳播勢能明顯增強。接下來的百日會戰(zhàn),品牌中心將總結(jié)近期傳播的成功經(jīng)驗,延續(xù)高勢能品牌策略,多維度、多渠道精準投入,助力目標圓滿達成!
“腳踏實地 仰望星空”,樊文花必定成為面部護理行業(yè)最耀眼的星!針對性改善肌膚,更多人到樊文花。
樊文花營銷中心運營部副總經(jīng)理封宇就運營體系重新梳理發(fā)表相關(guān)講話,提出要重建結(jié)果評價機制,深度剖析零售五要素可挖掘的維度,為成果裂變提供無限可能。
“今天我們所做艱難翻越的每一座山峰,都是跟隨者的致命壁壘。唯有死磕到底,才有真正第一。”
樊文花大學校長劉曉蓉對于品牌戰(zhàn)略升級后的專業(yè)五步進行再次強調(diào),把專業(yè)五步作為考核分公司管理者、加盟商、督導以及護理師們應知應會的必備知識,管理者們的專業(yè)水平提升了,五步賦能才能更加清晰準確,帶教的價值才能凸顯的更有價值。會議期間是更是進行全員100%通關(guān)考核,嚴要求,嚴標準,只為傳遞專業(yè)的手法和知識。
“帶教”是本次會議高頻關(guān)鍵詞之一。如何帶教、如何帶好教,營銷中心運營一部總監(jiān)李鵬給出了答案:“簡單有效的動作,照做,重復做,一直做!”作為合格的管理者,如能做到懂運營、抓核心、定目標、做帶教、給方法、重檢核、有激勵,那么就能將“帶教”的作用發(fā)揮到最大。
分公司專業(yè)五步學習優(yōu)秀代表河北區(qū)域分總段一琳、河南分公司李艷鴿在會上結(jié)合自身實踐,發(fā)表在專業(yè)五步使用后的成果分享,用一串串數(shù)字證實專業(yè)五步在店鋪運營管理過程中產(chǎn)生的巨大變化。
“跟隨總部的指引,聽話照做,一定能取得驚人業(yè)績”。
天津分公司總經(jīng)理王冬梅則帶來了大家較為關(guān)注的如何利用專業(yè)五步和儀器配合,讓顧客對樊文花針對性有效解決肌膚方案產(chǎn)生信賴,分公司為便于與會者理解,現(xiàn)場進行模擬演練,深受好評。
在聽了總部的工作部署、優(yōu)秀區(qū)域標桿分享之后,為促使百日目標達成,各區(qū)域伙伴集中參與了緊張且熱烈的目標達成分組研討。全天候的培訓并沒有讓這群勇士感到一絲絲疲憊,而是全身心投入到如何使業(yè)績目標達成的可行性計劃中去。樊文花人,再一次用他/她們熱血的斗志和激昂的工作狀態(tài)展現(xiàn)了樊文花人一直以來的昂揚向上的積極狀態(tài),領(lǐng)跑行業(yè)第一,樊文花人拿行動印證!
將目標做行動拆解、內(nèi)容拆解,與全國所有優(yōu)秀的區(qū)域帶頭人一起討論,取其精華,優(yōu)化不足,樊文花全國四大陣營承諾將拼盡全力確保百日會戰(zhàn)目標達成!言出必行,樊文花人說到做到!
三天兩夜的樊文花終端管理者百日會戰(zhàn)啟動會,在部署-分享-學習-比拼的熱烈氛圍中完美收官。希望對于樊文花家人們來說,這不僅僅是一次總結(jié)和分享,更是一次百日會戰(zhàn)前的謀篇布局誓師,希望管理者們能帶上總部的希冀與必勝寶典,在16000名護理師之間真正發(fā)揮帶教賦能的作用,用“專業(yè)”和“有效”服務(wù)更多的消費者,贏得越來越多的人對樊文花的喜愛與信賴。
百日之后,期待英雄們帶上榮耀的業(yè)績和成功經(jīng)驗,勝利凱旋!