
2020年是不平凡的一年,新型冠狀病毒突襲而至,給我們的生活和市場經(jīng)濟(jì)帶來了很嚴(yán)重的影響,涉及百分之九十的行業(yè)停工,全國戒嚴(yán)、封城封村。
在這場艱難的抗疫“戰(zhàn)爭”中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做出了功不可沒的貢獻(xiàn),員工在家辦公,企業(yè)得以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),民眾通過網(wǎng)絡(luò)一鍵下單采購生活用品,再通過無接觸配送,讓大家足不出戶抗疫的同時保證日常生活。
在全國人民的共同努力下,我們實(shí)現(xiàn)了抗疫的初步勝利,企業(yè)也開始陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但是,鑒于疫情的高傳染性和長時間的潛伏期,國家還是提倡減少不必要的出行,以避免病毒“卷土重來”。
作為傳統(tǒng)的機(jī)械制造企業(yè),成華制造也響應(yīng)國家號召,適時推出了新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式,通過安全、高效地模式,幫助工程用戶在這個特殊時期完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
成華制造將大力度提升線上渠道布局,用戶可通過公司的官網(wǎng)和官方旗艦店鋪直接進(jìn)行采購,在線客服一對一進(jìn)行服務(wù),提供全面的規(guī)格型號報價以及技術(shù)支持服務(wù),用戶在確認(rèn)采購后,在線互傳采購合同,達(dá)成采購協(xié)議。客服會及時溝通工廠及全國各地倉儲,按照區(qū)域距離優(yōu)先的原則安排發(fā)貨,用戶在收到貨物后,有使用安裝方面的技術(shù)問題,可直接通過在線視頻的形式聯(lián)系工程師,在線指導(dǎo)客戶進(jìn)行安裝使用,真正意義上實(shí)現(xiàn)采購、安裝全程無接觸。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入了我們的生活,各類電商平臺、外賣平臺以及云支付等,讓我們的生活日益線上化。但是對于傳統(tǒng)制造行業(yè)來說,將相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)渠道,是一次顛覆性的嘗試,也許在疫情完全結(jié)束后,這種互聯(lián)網(wǎng)式的經(jīng)營會受到實(shí)體復(fù)興的沖擊,但這是一個信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)營銷必然會在傳統(tǒng)制造行業(yè)中占據(jù)一席之地,助力行業(yè)新的發(fā)展。