9月26日，記者從武漢開發區（漢南區）經濟和信息化局了解到，該區對政企服務云平臺的推廣，進一步加大了服務企業力度，提升了營商創業軟環境，對經濟平穩快速增長起到了促進作用。

武漢凱駿服裝集團有限責任公司曾在武漢開發區（漢南區）政企服務云平臺上反映，該公司門口的武漢開發區小巴K01公交站點被取消。這是該公司員工及客戶通勤的唯一公交線路，除此之外最近的公交站點距離該公司近2公里，公交站點的取消給該公司員工的通勤造成了極大不便。

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武漢開發區黨政辦督查室通過政企服務云平臺得知情況后，立即將該訴求分派給分管公共交通的相關部門。相關部門詳細了解了武漢凱駿服裝集團有限責任公司的需求后，將347路公交調整至蓮湖路通行，解決了該公司員工的出行問題。

"這是我們區利用政企服務云平臺為民解憂的眾多案例之一。"武漢開發區（漢南區）經濟和信息化局相關負責人表示，政企服務云平臺是該區推進"四辦"改革的"利器"之一。

據了解，政企服務云平臺以網絡平臺為中心，統籌全區優勢服務資源的綜合服務平臺，由七個板塊組成，各具功能，可精準對接企業各類問題。

其中，訴求聯動處理平臺對于咨詢、訴求、舉報等收集到的業務數據，系統管理員可通過交辦、轉辦、督辦的方式，及時交由各相關部門處理；金融服務平臺可向企業提供統籌業務、小貸、擔保、融資租賃、股權投資業務等主要金融業務的在線服務；雙創平臺可為企業和創業者提供創業指導、創業培訓、創業孵化等服務；企業上市平臺可在網上開設欄目，為眾多擬上市公司及基金管理公司提供網上推介、路演及咨詢服務；法律服務和產權保護平臺按照專業化團隊、全方位服務、線上+線下的原則搭建法律援助和知識產權保護平臺；企業文化建設平臺可為企業提供互動交流一體化管理，由企業自己進行信息的維護和操作；企業人才申報平臺面向全區企業實時發布企業人才申報信息和申報辦法，并提供在線申報服務。

此外，記者了解到，為了保證用戶信息的真實可靠，不浪費公共服務資源，政企服務云平臺對用戶有嚴格限制，不能隨意注冊登錄，而是根據區內的企業注冊信息特制賬號，由園區分發給企業。系統管理員從賬號就可以看出企業所屬園區、產業和規模大小，切實做好分類管理。（通訊員楊玉紅）