
本網(wǎng)訊(通訊員:張璐、何姍姍)為進一步加強站(室)聯(lián)動,提升社區(qū)工作者能力。2024年4月1日上午,鋼都花園街道社工站組織各社區(qū)工作者開展“有效溝通技巧培訓增能減壓活動”,旨在提高他們的溝通技巧并在學習過程中宣泄壓力。
活動伊始,愛熙社工帶領(lǐng)社區(qū)工作者一起進行手指破冰游戲“土豆切”,“一起來切土豆,土豆土豆土豆塊,土豆土豆土豆片……”,通過輕松有趣的互動,迅速點燃現(xiàn)場氛圍,讓社區(qū)工作者徜徉在歡樂的氛圍。
愛熙社工從什么是溝通、有效溝通、傾聽技巧等方面,詳細教授社區(qū)工作者如何更有效地與他人溝通,包括傾聽、表達、理解和反饋等技巧,并進行現(xiàn)場演練。通過講解和演練,幫助他們更好地理解并滿足社區(qū)居民的需求,同時也能提高他們的工作效率。
隨后,組織社區(qū)工作者們一起串手鏈。社區(qū)工作者們在聽完串珠步驟后,發(fā)揮自己的想象,選擇喜歡的色系品類、合適的配飾,并動手嘗試串珠,每一個社區(qū)工作者都在享受創(chuàng)作的樂趣和成就。
此次培訓活動得到社區(qū)工作人員的一致好評。大家紛紛表示,通過通過本次培訓活動,學習了很多新的溝通技巧和方法。這些技巧和方法將幫助他們更好地與居民溝通,提高工作效率。
未來,鋼都花園街道社工站愛熙社工將繼續(xù)開展能力提升培訓活動,為各社區(qū)工作人員專業(yè)能力提升工作貢獻力量。