快遞“實名制”要依法運行

　核心提示：繼網吧、火車票及手機卡之后，快遞業也正式進入“實名制”時代，客戶寄送快遞均需要開箱視驗并提供本人身份證件。11月1日是快遞實名制首日，從媒體探訪情況看，各家標準不一，各方反應也不同，有的快遞企業表示未收到通知，有的形同虛設不拆驗包裹，快遞員害怕客戶不配合，而公眾則擔憂隱私泄露，執行情況總體上并不樂觀。詳細>>

“實名制”功效：好不好？

快遞員：工作量增近一倍

青島快遞實名制開始實施，快遞員正在把剛剛接收的快遞按郵寄地址進行分類。他告訴記者，實行實名制之后，他最直觀的感受就是工作量增加了。詳細>>

過機安檢工作量龐大

快遞公司相關人士也向記者透露：“過機安檢是此次實施的新規中，難度最大的?，F有的X光機根本不夠用，必須得增加設備。我們轉運中心的貨物傳送帶和安檢設備貨物傳送帶還沒辦法同步兼容，必須全部改造。人員也要重新培訓，這都需要一個過程。”詳細>>

百姓不適應，擔心個人信息泄露

實施首日，記者發現部分市民有點“不適應”，其主要問題是怕個人信息泄露。詳細>>

“實名制”隱憂：個人隱私如何保障？

　　公民個人信息安全如何保障？

近年來媒體多次曝光有主流快遞公司內部員工涉嫌販賣客戶信息，快遞單號內容被放到網上公開售賣，價格從０．４元到２元不等。此外，還發生過有快遞公司因服務器配置不當導致數萬訂單信息泄露的問題，給客戶信息安全帶來了風險。詳細>>

成本增加、效率下降，快遞企業擔憂怎么“破”？

吉林省物流與采購聯合會秘書長孔茂華認為，開箱查驗、使用Ｘ光機掃描在增加貨物安全性的同時，也在無形中增加了快遞企業的運營成本，降低了運營效率。詳細>>

　　快遞實名制及相關查驗制度會否“走過場”？

相關信息顯示，為了確?？旒倪f安全，其實有關部門早在幾年前就推出了快遞寄運需要先驗視的規定，但在實踐中并沒有得到嚴格執行。詳細>>

相關細則和法規如何完善？

有消費者表示，快遞公司不是法定查驗證件的機構，沒有權利要求消費者必須出示個人身份證明。近日，福建一名律師因在寄件時被要求填注身份證號，將當地郵政速遞物流公司告上法庭并獲立案，起訴理由就是快遞公司要求填寫寄件人身份證號的做法沒有法律、法規或規章依據。詳細>>

“實名制”完善：最佳平衡方式是民主立法

　　健全監督制度是關鍵

云南鑫金橋律師事務所律師劉永平表示，推行快遞實名制的同時，也應該有相應的個人信息保護制度來監督。公安機關應該加強泄露個人信息的打擊力度；此外，還要加強社會監督，讓所有人都成為信息安全的守門人。還要建立起快遞企業的客戶信息保護制度和法律追究信息泄露制度。詳細>>

建立完善社會誠信體系

有業內人士表示，快遞實名制要真正起到作用，除了相關法律、法規細則及時跟進，還需要逐步建立完善的社會誠信體系作為支撐。詳細>>

推出電子技術為主的身份信息采集

山東省郵政管理局市場建管處處長王頡介紹，很快就將推出以電子技術和計算機以及信息采集設備為主的身份信息的采集，一是避免了信息泄露的問題，再就是保證證件的真實性。詳細>>

健全快遞業的行業規范

目前看來，無論是消除公眾對隱私泄露的擔憂，還是降低快遞員對工作成本提高的顧慮，都需要建立健全快遞業的行業規范，合理分配快遞企業、員工和客戶之間的權利責任，以更成熟和公正的行業規范為快遞實名制提供基礎。詳細>>

最佳平衡方式是民主立法

在制度且行且規范的磨合中，我們或許還要思考：從手機實名制到網絡實名制再到快遞實名制，現代公共安全治理上的諸多不確定性風險，最終都需要在公共利益與個人權利之間進行平衡，而最佳的平衡方式無疑是民主立法。詳細>>