本網(wǎng)訊(記者熊文勝 通訊員李瓊)“要是能調(diào)解,當(dāng)時(shí)在派出所就調(diào)解好了,商量不好的”,“我也受傷了,我也會(huì)來起訴他的”……,這段爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生在鄂州市拘留所“民調(diào)委”辦公室。原來,王某(男,22歲)是楊某37歲(男)聘請(qǐng)的服裝廠工人,2019年7月9日12時(shí)許,王某找老板楊某討要5600元工資未果,雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),隨后又升級(jí)為互相打斗,王某手機(jī)受損,眼睛受傷,臉部軟組織挫傷,當(dāng)?shù)嘏沙鏊喾秸{(diào)解無果,雙雙被依法行政拘留3日。入所時(shí),兩人仍情緒較大,一個(gè)要說法,一個(gè)要公道,不然決不罷休。
就在雙方都不肯讓步,局面陷入僵持時(shí),拘留所所長(zhǎng)王火才聯(lián)合“民調(diào)委”主任羅偉建一同做雙方的思想工作,一邊希望楊某考慮員工臉部被打傷的情況,一邊從情感方面勸說楊某理解王某的損失,耐心勸說楊某要按照法律法規(guī)來辦事,特別是要遵守《勞動(dòng)法》來給工人發(fā)工資,讓勞動(dòng)者得到應(yīng)有的報(bào)酬,努力通過法理教育使楊某回歸理智。通過一番教育后,楊某認(rèn)識(shí)到自己的不對(duì),說自己不是不給工錢,是外面的貨款未結(jié)算,自己心理也著急,王某總是催討,心里也煩,越不想說,他越電話騷擾,所以才鬧成這樣。
與此同時(shí),羅偉建也極力對(duì)王某開展矛盾化解工作。他細(xì)心地注意到,王某脾氣急躁,言語不當(dāng)是造成矛盾升級(jí)的重要因素。在了解了事發(fā)起因、經(jīng)過和矛盾癥結(jié)的基礎(chǔ)上,調(diào)解員“號(hào)準(zhǔn)脈搏”“對(duì)癥下藥”,對(duì)王某也進(jìn)行了動(dòng)之以情、曉之以理的疏導(dǎo)、教育工作,通過“計(jì)要工錢有理,但被拘留是事實(shí)”等啟發(fā)式教育,使王某逐漸認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤。
“守法是天理,和諧是天道,喪失理智是自我懲罰”,王某、楊某經(jīng)過拘留所民警和“民調(diào)委”調(diào)解員耐心工作,心理上都有了理虧的表示。民警和調(diào)解員趁熱打鐵,引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們互諒互讓,共同尋求矛盾解決方案,促使他們最終達(dá)成一致意見:楊某承諾本月15號(hào)一定付清全部工資5600元,并答應(yīng)賠償損失費(fèi)1800元,共計(jì)7400元,王某不再為此事給楊某制造麻煩或挑起事端。雙方均表示對(duì)此糾紛再無爭(zhēng)議,握手言和,并在調(diào)解員主持下簽訂了調(diào)解協(xié)議書。
一場(chǎng)因工資引起的勞資糾紛在民警和調(diào)解員的共同努力下得到了圓滿的解決,杜絕了矛盾升級(jí)轉(zhuǎn)化。
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