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諸葛io數據巡展武漢站,讓用戶從初見到狂熱的數據洞見
2018-01-21 10:15:18   來源:互聯網

繼北京、上海、成都站之后,9月9日,由數據智能決策平臺諸葛io主辦,3W聯合主辦的諸葛io數據巡展來到江城武漢,主題為《讓用戶從初見到狂熱的數據洞見》,邀請嘉賓微思敦資深運營專家馮飛、諸葛io高級數據驅動顧問王葉鑫、簡尋聯合創始人張佳樂、一鍵生成創始人張玙璠,共同探討如何突破用戶獲取的難題,激發用戶活躍度,現場反應熱烈。

 

產品冷啟動階段事半功倍的技能

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微思敦資深運營專家馮飛

 

微思敦資深運營專家馮飛,總結了初創企業在產品初期冷啟動的“常用套路”:一、找準目標用戶;二、通過新媒體營銷等渠道制造聲勢;三、提高用戶忠誠度,營造儀式感和稀缺感;四、體驗營銷,引爆口碑傳播。

冷啟動的意義在于:一方面快速積累用戶量形成品牌傳播的基礎,減少市場推廣費用和難度,降低項目風險,另一方面,控制產品發布節奏,為快速迭代贏得時機。

嘉賓馮飛分享了冷啟動的3個步驟:

第一,組建種子用戶團隊,要點是以用戶需求為基礎,了解目標用戶是哪些人,在什么場景下使用產品,找到人群集聚地;

第二,組織相應活動,比如使用邀請機制。網易就是利用郵箱邀請的先驅,當然隨著大量產品的效仿,效果有所下降,但依托于郵箱本身的大體量,在產品早期還是有一定效果的。此外還可以通過鏈接邀請、激活碼邀請;

第三、利用覆蓋優勢,通過與微博、微信、新聞資訊類平臺的合作,降低C端用戶的獲取成本,ofo和摩拜這兩家共享單車就是很好的案例佐證。

總之,從推廣獲客的數量上冷啟動可快速實現產品初期用戶的積累,那么如何保證渠道的獲客質量呢?諸葛io給出了解決方案。

 

精細化運營助力C端高質量用戶獲取

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諸葛io高級數據驅動顧問王葉鑫

 

同樣對于面向C端用戶的企業,精細化運營可幫助企業獲取高質量用戶,通過效果監測為精細化運營提供決策依據。諸葛io高級數據驅動顧問王葉鑫在分享中指出:獲取高質量用戶的阻礙往往是無法從源頭標識出用戶,從而變相影響資源的合理投放與運用。普通的廣告投放和搜索優化無法得知各渠道帶來的用戶的質量和數量,這是用戶獲取最大的痛點。合理的運用數據監測和分析工具可以獲取相關點擊和曝光的數據,記錄用戶數量。此外,通過更為深入的方式在產品內部各關鍵環節進行埋點,可以記錄用戶行為操作并分析習慣,判斷用戶愛好、質量等,對用戶從曝光到復購全用戶生命周期建立一個完整的漏斗。

在明確引流渠道用戶的數量和質量后,就可以選擇投資回報率最高的加大資源投放,對于低質的小流量渠道,則減少資源的投放,降低成本。這就是精細化運營管理工具即諸葛io帶來的價值。

 

結合產品特性設立指標,分析關鍵行為

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簡尋聯合創始人張佳樂

 

簡尋聯合創始人張佳樂認為,不是所有產品都適合以日活作為數據指標,盲目地追逐市場趨勢并不會改善產品體驗,企業需要結合產品形態,產品上線后用戶進入產品,通過數據將用戶更好地留下來,進一步發揮產品價值,指導產品迭代。

一個產品的日活和月活都在增長,不代表產品有價值和意義,關鍵要看關鍵行為的觸發次數,圍繞關鍵行為接入相關數據,在產品上線后,通過基礎數據+關鍵行為數據,衡量產品的健康度。

產品與數據增長密切相關,圍繞關鍵行為采集相關數據,通過對用戶行為數據的洞察,找到“阻礙業務增長”的關鍵點,諸葛io讓數據分析落地,更貼合業務場景,讓數據應用于用戶價值的可持續挖掘,助力產品商業價值的持續提升。

 

早期產品和數據的從0到1

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一鍵生成創始人張玙璠

 

一鍵生成APP創始人張玙璠,分享了她的創業故事:

產品的從0到1,注重從用戶角度出發。收集用戶反饋,這個方法看似平庸,但的確是最簡單并且最有效改善產品的方法,收獲大批死忠粉的同時,增加用戶粘性。

數據的從0到1,在經費不足的情況下,品牌聯動,發送粉絲福利或者免費都是很好的推廣方式,無論是聯合同量級的合作伙伴做推廣,還是依靠量級更大的公司做背書,都可以達到共贏效果。另外,通過關注品牌官方的微信公眾號,組織免費的試用活動也可吸引粉絲的關注,總之,產品起步階段,低成本的免費服務也不失是為一種口碑傳播的好方法。

 

上線2年多以來,諸葛io在服務數以萬計的行業客戶中,不斷積累并梳理不同行業中各種細分場景的共性和特性,為每個行業和角色注入數據驅動基因,依托強大的用戶洞察能力,諸葛io助力企業快速建立貼合業務增長的指標體系,從而快速從數據中獲益。

 

諸葛io通過產品+服務的方式,為企業提供數據精細化管理,洞悉數據促進KPI增長,用標準化簡單易懂的操作滿足企業需求。現更有免費版歡迎登陸諸葛io官網進行體驗。欲了解本場的完整分享內容,可訂閱微信公眾號“諸葛io數據教練”(zhugeio1),與諸葛君一起快速有效增長!

 


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