在第四屆中國建材家居產業發展大會上,中國建筑裝飾協會會長李秉仁在談到當前家居市場上存在的價格亂象時表示,“虛假標價”普遍存在,究其根源主要由于誠信缺失和利益驅使,希望行業內的相關企業實行“明碼實價”。

在2017家居行業明碼實價研討會上,中國價格協會會長陳峻也表示,樹立誠信價格體系,企業才能做到更好。簡一大理石瓷磚作為行業內堅持實行明碼實價的品牌,在實行明碼實價期間依然能實現銷售業績的逆勢增長,讓大家更能明白誠信經營是一個品牌長遠發展的必經之路,也是消費者選擇的結果。

推行“明碼實價”,不僅是對行業回歸誠信的呼吁,也是維護家居行業社會形象的需要。但“明碼實價”卻遭到了不少商家的排斥,尤其是燈飾、陶瓷、衛浴等家居建材產品明碼虛價現象較為嚴重,標價幾萬、十幾萬、甚至上百萬的產品,實際成交價卻只有十分之一。

激烈競爭與巨大利益讓“明碼實價”步履維艱

一直以來,價格不透明、利潤空間彈性大,都是家居建材市場的潛規則。很多品牌為了搶奪市場常以“折扣”、“優惠”作為促銷手段,三天一小促五天一大促,以低價誘惑消費者購買商品。結果造成了家居市場虛假標價、價格不統一、惡性價格競爭的混亂局面。

關于家居建材行業到底要不要實行明碼實價的問題一直頗受爭議。一些企業認為一旦實行明碼實價,企業就等于亮出了自己的底牌,在競爭上就會處于相對被動的地位。但堅持實行明碼實價的企業卻認為,實行明碼實價既有利于規范當前混亂的行業市場,同時也能最大程度的保護消費者利益。

推行“明碼實價”,除了需要商家達成統一戰線,也需要消費者的認可和支持。近日,業主王小姐向記者透露,自己三番五次溝通家具價格,但商家始終不同意交易,拒絕售賣。而在記者了解情況后發現,王小姐的一系列“溝通”要求確實有些過高,購買價格是商品標價的70%。商家也不住向記者倒苦水:“業主砍價太狠,這價格真賣不了”。

中國建筑裝飾協會材料分會秘書長王岳飛指出:“買家居建材討價還價早已成了家居行業多年來形成的慣例,如果要推行明碼實價,消費者必須要全力配合,改掉討價還價的購買習慣!”

明碼實價聚焦消費者利益 真正贏得顧客選擇

簡一為了順利推行明碼實價,設定了較為嚴格甚至是非常嚴厲的監督措施,處罰更是毫不手軟。消費者在全國門店內均可看到如下信息,鼓勵消費者積極監督與指導:簡一大理石瓷磚開通了400電話、官網、官微等客服渠道,消費者都可直接維權。

數據統計,在2016年全國陶瓷產量下降20%的情況下,簡一終端消費逆勢增長30%。而且截止到2017年8月,簡一實行明碼實價550天,已成功贏得15萬戶高端家庭的選擇。

簡一用實際行動彰顯了明碼實價的潛力,但同時也意識到若要家居建材市場走得穩健、長遠,需要更多伙伴的加入。因此,9月6日,簡一將攜手人民網舉辦家居行業“明碼實價”新聞發布會,呼吁更多的家居建材企業加入到“明碼實價”的陣容中來,為推動家居建材行業走向規范化發展與更好地維護消費者權益共同努力。

明碼實價成趨勢 家居建材企業加入勢在必行

從記者近幾個月了解的情況來看,家居建材行業的情況與家電行業差不多,都是以租賃賣場為主。家居行業要想實行統一的明碼實價,不僅需要商家配合,關鍵還在于賣場本身。

記者走訪簡一大理石瓷磚門店

中國室內裝飾協會副會長張麗表示:“家居行業的商家多依托于賣場生存,但賣場對商家卻實行“放羊式管理”,對商家定價也是睜一只眼閉一只眼”。她認為,家居賣場要向家電賣場學習,制定自家行業的“適用規則”。同時作為賣場也應該拿出自己的強硬態度,在開店之初就制定好自己的規章制度,不能明碼實價的商家就出局,這樣才能保證明碼實價真正推行下去。但是這個過程異常艱辛,如果做不好,會適得其反。

所以,無論是品牌自身還是家居賣場,都需要良好的約束與監督。關于這點,國內高端家裝品牌簡一大理石瓷磚做的很到位。

只有明碼實價才能讓家居建材市場走得穩健、長遠

供給側改革出臺后,家居建材企業的市場和主管部門透露出來的信號表明,未來明碼實價、價格透明將成為主流。會有越來越多真正有實力的企業把精力從價格戰中解脫出來,全身心投入到產品創新、終端服務、產能調整中去。

業內人士認為,推進明碼實價有利于正確引導資源配置。價格是經濟運行的溫度計、晴雨表,只有明碼實價、價格信號真實可靠,才能充分發揮市場配置資源的基礎性作用,才能促進經濟持續健康快速發展。同時,推進明碼實價也有利于保護消費者的合法權益。

中國建材流通協會常務副會長兼秘書長秦占學接受人民網電話采訪時表示,明碼實價體現了“貨真價實、童叟無欺”的經商本質,是家居建材市場走向成熟的必然趨勢。但我國長期以來有討價還價的慣性,因此對于明碼實價,無論是賣家或消費者,都需要一個適應的過程。

首先,商家可通過明碼實價來展現誠意,贏得消費者的好感;其次,終端銷售人員做好本職工作,用實際行動貫徹執行明碼實價,增加消費者的信任;最后,消費者給予肯定與支持,按商品標價給予結算。

隨著家居建材行業標準化和市場國際化程度不斷的提高,相信會有越來越多的企業加入明碼實價陣營,“明碼實價”將會成為家居建材市場的主流。