
近日,佳兆業金服迎來上線一周年。在這一年里,互聯網金融監管政策相繼落地,行業發展從“野蠻”向“規范”逐漸過渡,部分平臺相繼遭淘汰,正是在互聯網金融行業大浪淘沙的這一年,佳兆業金服憑借“合規透明、專業高效”的運營方式,創新產品和服務,從無到有,從0到1,平臺交易量不斷攀升,注冊用戶數屢創新高,以迅猛的發展態勢在競爭激烈的行業中占據一席之地。
從零到億 實現跨越發展
依托佳兆業在地產業強大的資源優勢和品牌認知,佳兆業金服圍繞產業金融和社區金融展開戰略布局,創新結構化金融產品設計,通過以銀行為標準定制的七層風控體系嚴選優質資產。憑借對品質與風控的堅守,佳兆業金服成功吸引了眾多投資人的青睞。截至今年二季度,佳兆業金服累計成交額已突破85億,注冊用戶達30余萬人,累計為用戶賺取收益9829萬元。
放眼互聯網金融行業,唯有遵循行業規則、謀求長遠健康發展、為市場創造價值的平臺才能獲得客戶的支持和信賴,佳兆業金服不忘創立初衷,始終以客戶為先、以安全為先、以風控為先,在基礎資產、風險控制和平臺運營上下功夫,充分運用互聯網技術,精準對接用戶投資理財需求,為廣大企業和個人消費者提供高效、便捷、穩健的場景化金融服務。
堅持穩健 引領合規前沿
自2016年互聯網金融監管大幕拉開,系列監管政策相繼落地,銀行存管、地方監管、備案管理、小額分散等成為平臺合規的硬性指標,在高門檻的合規要求和運營成本下,行業的優勝劣汰正在加劇。
佳兆業金服上線一年來,堅持合法合規、穩健發展,憑借多維度風控、規范化運營、高標準信息安全技術,獲得增值電信業務經營許可證及國家信息系統安全等級保護三級認證,并成功與中信銀行簽訂資金存管合作協議。
今年6月,佳兆業金服與中信銀行正式簽訂資金存管協議,由中信銀行為佳兆業金服提供網絡借貸資金的第三方銀行存管服務,給用戶資金安全建立起一道“防火墻”,同時實現平臺與資金的有效隔離,提升用戶使用體驗。目前,雙方已進入技術對接和系統研發階段,將全力加速上線資金存管系統。
據了解,由于銀行對合作平臺的業務類型、運營管理、風控水平、技術實力、資產質量等有較高標準,當下與銀行簽訂存管協議的平臺不足25%,佳兆業金服順利對接中信銀行存管,不僅凸顯引領行業合規前沿的優勢,也側面印證了自身的綜合實力及發展潛力。
聚焦用戶 深耕運營體系
作為金融服務平臺,用戶的體驗和安全合規同等重要,佳兆業金服一直以用戶需求為導向,重視用戶體驗,采用“人工外呼+社群跟進+專屬客服”的管理模式,為用戶提供貼心的理財服務,并根據用戶的反饋意見,及時優化產品和運營模式。
從“50元話費天天抽”、“助威深足 猜球贏大獎”、“回佳過雙節 壕禮不停歇”、“幸運18秒”等線上活動,到攜手佳兆業文化集團迷你馬拉松,啟動互聯網金融跨界營銷戰略,佳兆業金服依靠精準的用戶運營,吸引眾多用戶參與,建立起平臺與用戶的良好互動機制,收獲了大量優質用戶和廣泛好評。
為了進一步提升用戶體驗,滿足用戶個性化服務需求,今年7月佳兆業金服正式上線會員體系,根據七大會員等級的劃分,用戶享有節日問候禮、每月紅包、定制產品、專屬客服、一對一財富理財顧問服務、不定期免費電影票、觀看演唱會和體育賽事等權益和服務。這也標志著佳兆業金服在一周年之際,全面開啟精細化運營管理新格局。
佳兆業金服相關負責人表示,“聚焦用戶、創新運營”模式是佳兆業金服穩步發展的關鍵力量,未來要從客戶角度出發,進一步完善服務升級機制和優化客戶系統管理,實現精準化運營,為客戶提供最好的產品和服務。
目前,互聯網金融正處在方興未艾、創新迭代的時期,有機構預測,未來五年行業年均復合增長率約為24.67%,到2020年預計將達43萬億,將會形成一個規模龐大的市場。面對目前行業的調整和未來的機遇,佳兆業金服將繼續“穩扎根,勤耕耘”,以合規化為基石,以優質、高效的用戶體驗為導向,實行業務升級,通過技術創新和制度創新雙輪驅動,提高資產端管理水平和抗風險能力,搭建平臺核心競爭力,在未來一年成為資金規模超300億、行業排名領先的綜合金融服務平臺。