在醫藥分離的新醫改背景下，80%的醫院藥品份額將外流，每一家連鎖藥店都希望吃下這一塊巨大的蛋糕。昨日，北京商報記者獨家獲悉，上市藥店老百姓大藥房與互聯網醫院平臺微醫達成合作，通過藥店+在線問診模式搶占原本被醫院牢牢“把控”的處方藥市場。
藥房設在線診臺
結束以藥養醫、推行分級診療是新醫改的大方向，這意味著80%的醫院藥品份額將逐漸外流，面對巨大的市場，連鎖藥店接連布局。老百姓大藥房一季度財報顯示，根據門店商圈特點將公司現有門店分為醫院店、商業店和中醫特色店等類型，并形成相應的技術標準，醫院店有助于承接醫院流出的份額。另一方面在尋找接入處方藥的機會，與擁有互聯網醫院的微醫一拍即合。
北京商報記者了解到，老百姓大藥房在北京1家門店和浙江10家門店將先開始試點，門店內為“互聯網診臺”辟出空間。記者在老百姓大藥房廣渠門店看到，店內設立10平方米左右的“烏鎮互聯網醫院”接診點，據介紹，藥房會員可享受三甲醫院專家免費的用藥指導，分為圖文和在線視頻兩種。醫生可在線開具電子處方，再交由店內的執業藥師配藥并出售給消費者。若疾病較重需要就醫，可通過微醫在線預約掛號。該模式將于5月28日在北京、浙江兩地試點，6月調整后進一步推廣。
北京老百姓大藥房總經理劉磊介紹，藥店+互聯網醫院的模式是業內首例，這意味著藥店發揮出“門診”的作用，過去需要在醫院排隊很久才能看的小病，在藥店幾分鐘就可以解決了，符合國家的分級診療政策。5月28日會針對會員小范圍試點，收到反饋調整后，6月會在更大范圍內推廣。由于北京醫保政策較為特殊，其他地區未來均可醫保支付。
醫藥電商尋門店資源
主導本次合作的是老百姓電商分公司。長期以來，醫藥電商在藥店企業中始終扮演著“拖油瓶”的角色，簡單的B2C模式接連被證明難以跑通。老百姓電商于3月中旬換帥，原七樂康大白云診執行副總經理徐向東接任老百姓電商CEO一職。出身藥店廣東大參林、運營過互聯網醫療的徐向東正在帶領老百姓電商轉型，與互聯網醫院合作是第一步。
2016年一季度，老百姓大藥房、一心堂和益豐藥房三大上市藥店都交出了一份格外優異的成績單，老百姓大藥房的營業收入和凈利潤雙雙飆紅，分別達到26%和20%的同比增長。盡管藥店風生水起，卻只占據著20%的藥品份額，80%的藥品仍在醫院端。但政策剛剛放開，尚未有企業率先破冰，仍在探索中。
劉磊表示，與微醫合作是為了提高專業服務和搶占處方藥，目前門店增量有限，提供在線診療也能帶動銷量增長，同時也能增加用戶黏性。對于微醫而言，互聯網醫院擁有龐大的醫生資源，專家團隊數量超過7000組，專業分診人員超過1.2萬人。出身于掛號的微醫在醫療領域資源豐富，亟須切入藥品領域，老百姓大藥房的合作模式是落地的有效抓手。此外，微醫也需要線下門店提供用戶體驗，當老百姓電商拋出橄欖枝，微醫自然樂于合作。
搶醫院藥品蛋糕
新醫改的浪潮下，連鎖藥店在尋找自己的位置。新一輪醫改啟動六年多來，公共衛生服務體系、醫療服務體系、醫療保障體系、藥品供應保障體系，這四位一體的基本醫療衛生制度已基本形成。雖然越來越多人開始理性擇醫，但專家情結仍在。《2016年中國民眾就醫與健康管理調研洞察》顯示，擔心醫生水平不高、藥品種類不全等是患者的主要顧慮。藥店豐富的藥品種類配合互聯網醫院的診療水平可有效解決消費者擔憂。
除微醫外，阿里健康、七樂康等均涉足互聯網醫院領域，有條件的連鎖藥店亦可復制老百姓大藥房與微醫的合作模式，提供賣藥以外的增值服務，在業內看來，這也有助于推動分級診療進一步落地，撬動醫院藥品龐大的市場。
65家連鎖藥店成立醫藥O2O聯盟
線下藥店開始在醫藥O2O領域進行反擊。昨日，百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂、康愛多等65家連鎖藥店聯合互聯網企業阿里健康，共同宣布成立“中國醫藥O2O先鋒聯盟”（以下簡稱“聯盟”）。聯盟成立后，覆蓋全國近百個城市的萬余家藥店，將致力于打造O2O生態圈和會員管理平臺，探索醫藥O2O新模式。
中國醫藥O2O先鋒聯盟首屆輪值主席龍巖表示，隨著中國醫藥改革的不斷深入，從推進醫藥分開、禁止醫院限制處方外流，到藥品流通行業的“兩票制”……政策環境的臨界點呼之欲出。連鎖藥店在經過多年的運營和發展后，也具備了以社區為核心的專業化藥事服務，以顧客為中心的健康管理服務以及互聯網營銷互動服務等能力。
聯盟專家委員會主任委員、阿里健康董事康凱介紹，聯盟建立后，除了打造O2O生態圈和會員管理平臺外，還將推進醫藥分開，探索與醫院建立良性合作關系，并為聯盟成員提供醫藥零售與互聯網相關培訓、教育服務等。
其實，醫藥O2O巨大的市場已成為各方眼中的一塊大蛋糕。除了快方送藥、叮當送藥等創業項目外，包括平安等巨頭也已入局。“醫藥O2O‘未來已來’。但因其服務長尾的特殊性，我們也深切地感受到，全生命流程的健康管理服務，不是舉一家企業之力就可以做到的”，在康凱看來，只有線上線下結合，行業聯動，才能探索出一條適合中國醫藥行業的O2O之路。
