
當(dāng)意外如驟雨般突襲,生命的脆弱令人猝不及防;而保險(xiǎn)的承諾,卻能在至暗時(shí)刻化作溫暖的光,照亮破碎家庭前行的路。客戶盧女士的理賠故事,正是對(duì)“保險(xiǎn)守護(hù)”最有力的詮釋。
2022年12月,盧女士在富德生命人壽黃岡中支為自己投保《富德生命如意富兩全保險(xiǎn)(分紅型)》,用一紙保單為未來(lái)筑牢安全屏障。誰(shuí)也不曾料到,2025年4月5日,一場(chǎng)突如其來(lái)的腦溢血無(wú)情地奪走了她的生命,留下家人陷入悲痛與迷茫。面對(duì)生活的重?fù)簦R女士的家屬在料理完后事之后,于4月22日向黃岡中支提交理賠申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后,黃岡中支理賠團(tuán)隊(duì)加急審核,在資料齊全的當(dāng)天便完成全部理賠工作——228200元身故保險(xiǎn)金、39.39元身故利息、1205.39元紅利,合計(jì)229444.78元款項(xiàng)迅速到賬。這筆賠付金不僅是對(duì)逝者的告慰,更是對(duì)生者的托舉,為失去經(jīng)濟(jì)支柱的家庭送去了一份堅(jiān)實(shí)的依靠。
“原本擔(dān)心手續(xù)繁瑣、等待漫長(zhǎng),沒想到這么快就拿到了全部賠付!”盧女士家屬哽咽著表達(dá)感激,“這筆錢就像及時(shí)雨,讓我們有勇氣繼續(xù)走下去。”每一句致謝的背后,都是保險(xiǎn)溫度的傳遞;每一次快速賠付的行動(dòng),都是對(duì)客戶信任的珍視。
從投保時(shí)的鄭重承諾,到理賠時(shí)的使命必達(dá),富德生命黃岡中支始終以專業(yè)與速度踐行責(zé)任。未來(lái),黃岡中支將繼續(xù)以客戶需求為核心,用高效服務(wù)與溫暖守護(hù),為萬(wàn)千家庭抵御未知風(fēng)險(xiǎn),讓生命的價(jià)值在風(fēng)雨中延續(xù)。