自2024年起，富德生命人壽孝感中支基于對VIP客戶的高度重視與深切關懷，精心策劃并正式啟動“3+1”客戶大回訪計劃。該計劃中，“3”代表在每年的春節、端午、中秋三大傳統佳節，公司會以誠摯之心對VIP客戶展開回訪，并為其送上精心準備的節日禮物，以表心意；“1”則是在客戶生日當天，安排專屬業務員為客戶送去溫暖的祝福，讓客戶在特殊日子里感受到到公司的專屬關懷。

2025年，在新春佳節來臨之際，富德生命人壽孝感中支再度開啟“3+1”特色活動。公司緊密結合湖北省保險行業協會大力倡導的“新春送暖，保險有愛”活動，在對客戶拜訪的過程中，不僅送去公司的祝福，還普及了保險服務與知識，進一步擴大了保險的影響力。

活動開展期間，工作人員滿懷熱忱，為高價值客戶送去新春的美好祝福以及精心挑選的禮品。在與客戶溫馨互動的過程中，工作人員不僅詳細介紹了保險權益、理賠流程等知識，還針對客戶提出的各類疑問，進行耐心細致的解答。通過面對面、心貼心的深度交流，客戶得以更加深入地了解保險產品的細節和公司服務理念。值得一提的是，工作人員還深入淺出地向客戶講解保險欺詐的常見形式以及有效的防范方法。通過真實生動的案例展示與講解，有效提高了客戶的風險識別能力。

富德生命人壽孝感中支相關負責人在活動后表示，此次活動成效顯著，不僅極大地拉近了公司與客戶之間的距離，增強了客戶對公司的信任與認可，還進一步提升了客戶的保險意識和風險防范意識。展望未來，公司將持續優化服務流程，提升服務品質，為客戶提供更加優質、專業、全面的服務，攜手客戶共同邁向更加美好的未來。