2019年12月，代女士為愛人劉先生在富德生命人壽投保《富德生命倍享健康重大疾病保險（基本部分）》10萬元、《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（2019版）（有社保） 》200萬元、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（代款） 》1萬元。

三年疫情，作為個體戶，劉先生的生意也受到了影響，曾經門庭若市的景象一去不復返。面對空蕩蕩的店面劉先生坐不住了，他開始開著車在全市跑業務，城區小巷、鄉村小路都被他摸得一清二楚。代女士擔心劉先生的身體，經常催促丈夫去體檢。在代女士的勸說下，2022年3月，劉先生到醫院做了一次身體檢查，結果發現甲狀腺結節，屬于高危型，醫生建議手術，術后病檢確診為甲狀腺乳頭狀癌。

劉先生出院后，代女士在家找出保單，撥通富德生命人壽的客服電話進行報案，客服人員提示代女士準備好完整的理賠資料到公司就近的柜面辦理理賠申請。隨后，代女士來到宜昌中支柜面，提交了相關資料。經公司審核，代女士此次申請符合保險條款約定，分別于2023年4月6日賠付109352.98元（重疾10元、醫療9352.98元），2023年4月7日賠付重疾提前給付50000元。

收到理賠款后，代女士致電宜昌中支柜面服務人員，對宜昌中支的專業服務和理賠速度給予高度的肯定并表達感謝之情。劉先生也熱淚盈眶地對代女士說：“還是要謝謝你，你勸我體檢，我一開始是不想去的，是你的堅持救了我一命。當年你說要為我買保險，我也不是特別贊成，還好你堅持要買。”

近年來，我國甲狀腺癌患病人數持續增長，隨著體檢的普及以及檢查技術的進步，甲狀腺疾病的檢出率大大提高。相對于其他惡性腫瘤，甲狀腺癌的治療效果以及預后都比較好。關注自身健康狀況，適時體檢，適當配置保險保障，是有必要的。