孩子作為父母生命的延續，每位父母都會給予孩子最無私的愛。家住隨州市曾都區新街鎮的賀女士，在市區從事家具銷售工作，兒子軒軒跟隨母親在市區生活。軒軒7歲時，賀女士在富德生命人壽隨州中支為兒子投保了一份《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保單，保額40萬元；附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017款）》，保額15萬元；附加《富德生命附加康悅人生費用補償醫療保險（A款）》保額150萬元。

2022年7月17日，12歲的軒軒因不明原因反復發熱來到武漢同濟醫院就診，經檢查診斷為顱內惡性腫瘤，醫生建議軒軒住院治療。7月22日，軒軒轉入首都兒科研究所附屬兒童醫院繼續治療。住院期間，賀女士想起曾經給軒軒購買的保險，隨即致電富德生命人壽95535服務熱線咨詢并報案。

2022年9月27日，在收齊賀女士提交的理賠資料后，經過審核，符合保險合同責任范圍，富德生命人壽隔日完成賠付保險金211976.44元。

    富德生命人壽以科技賦能為依托，通過智能技術簡化投保、保全、理賠等保險服務流程，提升新市民保險服務體驗。未來，隨州中支將切實落實新市民金融消費者權益保護主體責任，維護新市民的合法權益，大力宣傳普及金融保險知識，充分發揮保險的功能和作用，讓更多的新市民享受到保險保障，助力新市民安居樂業，共享美好生活。