2022年6月1日，客戶董先生的妻子來到富德生命人壽鄂州中支客服大廳，感謝公司提供的高效的理賠服務。5月31日提交理賠資料后，她當天就收到理賠款，該次理賠服務讓她在痛失親人悲傷之中感到特別暖心和感動。
2016年1月31日，客戶董先生的其妻子在鄂州中支投保了《富德生命康吉祥安康兩全保險(分紅型)》保額為50000元。2022年5月18日，不幸的事情發生了，董先生在工作中意外身故。董先生的妻子在處理后事的同時，撥打了公司理賠服務熱線95535。接到報案電話后，理賠工作人員當即安撫慰問董先生的妻子。由于事發突然，鄂州中支理賠工作人員立即展開調查，向客戶詳細說明理賠流程。2022年5月31日，董先生的妻子將齊全的資料交至公司理賠室，經核實后及時受理錄入系統，6月1日，通過審核流程后，公司按《富德生命康吉祥安康兩全保險(分紅型)》條款約定給付身故保險金103947.44元、給付身故利息14.35、給付終了紅利1819.1元，合計給付105780.89元。
意外和疾病不可預測，作為一家之主，為家人遮風擋雨的同時，及早為自己購買足額的保障，才能夠更好地為人生保駕護航。保險無法阻止風險的發生，但能夠降低風險帶來的傷害，防范因風險帶來的生活困擾和經濟窘迫。家庭生活在風平浪靜的時候不知意外和明天那個先到，不如趁早為自己和家人規劃一份保障，承擔起對家人的愛和責任。
