2018年8月，客戶汪女士于為自己投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險》, 保額為15萬。

2021年8月，汪女士因身體不適到湖北省人民醫(yī)院檢查，檢查結(jié)果為甲狀腺惡性腫瘤，突如其來的噩耗讓汪女士措手不及，巨額的醫(yī)療費接踵而至，一籌莫展之時，汪女士想起此前在富德生命人壽購買的保險，于是立即撥打公司客戶服務(wù)電話進(jìn)行報案。

富德生命人壽鄂州中支接到報案后，第一時間指導(dǎo)汪女士及其家屬準(zhǔn)備理賠資料。收到客戶提交的理賠申請后，經(jīng)調(diào)查核實，符合保險責(zé)任范圍。依《富德生命康愛星防癌疾病保險》條款約定，對該次理賠進(jìn)行雙倍保額賠付，在2021年9月10日公司將30萬元的理賠款支付到了汪女士的銀行賬戶。

在收到理賠款后，汪女士委托其家屬專程為公司送上一幅“疾病無情 生命有愛 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 誠信理賠”的錦旗，以感謝富德生命人壽優(yōu)質(zhì)、誠信的理賠服務(wù)。

一份保險便是一份保障,規(guī)劃一份保險能為家庭的安定和安寧帶來一份保障。保險雖不能阻止風(fēng)險的發(fā)生，卻可以在風(fēng)險來臨時，為自己和家人提供有力的保障。