為不斷加強金融消費者權(quán)益保護，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，近期，富德生命人壽宜昌中支全面開展了“金融知識普及月”活動。

活動之初，公司成立了金融知識普及工作宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，通過統(tǒng)籌規(guī)劃、方案制定、任務(wù)分配等措施，確保了各項工作的順利開展。

活動期間，公司組織體全體員工共同學(xué)習(xí)了各類金融知識專題，并在線學(xué)習(xí)了《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙之典型案例及案手法介紹》《合規(guī)經(jīng)營與管理-保險消費者權(quán)益保護》《強化消保意識 恪守誠信經(jīng)營》等課程，引導(dǎo)從業(yè)人員加強誠信經(jīng)營，提升消費者權(quán)益保護意識。

為強化宣傳效果，公司通過在客服大廳醒目位置設(shè)立咨詢臺，懸掛金融知識普及標語橫幅，擺放宣傳折頁、展架、海報等宣傳資料，對在柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶進行一對一的金融知識普及宣傳及發(fā)放宣傳折頁等方式，增進了社會公眾對保險產(chǎn)品和服務(wù)的了解。

將來，富德生命人壽宜昌中支將不斷提升服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)涵。積極幫助社會公眾提高金融知識水平，提升風(fēng)險防范能力，為切實保護消費者的合法權(quán)益貢獻自己的一份力量。