人一生面臨的問題是多種多樣而又各不相同，意外、疾病都是我們每一個人無法預測的，而擁有一份保險就能夠讓我們的生活更加的穩定。2017年5月14日，孫女士投保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額30萬元，《富德生命意外住院費用補償醫療保險D款》保額1.4萬元，《富德生命附加意外門急診醫療保險》保額0.5萬元。

2021年1月24日，孫女士走路時不慎腳踝扭傷前往醫院就診并在門診上治療，孫女士撥打富德生命人壽客服電話報案，理賠人員接到客戶的報案后，第一時間聯系孫女士了解詳細情況并指導其準備相關理賠資料。

2月2日孫女士門診治療結束后，提交門診治療費用及相關資料申請意外門診費用保險金，受理后經審核，于當日支付孫女士意外門急診保險金3945.97元。

在工作和生活中，突發的意外總會讓人措手不及，在風險面前，單靠一個普通家庭的力量是難以完全抵御的，此時最明智的做法就是找到一個避風的港灣。風險無法預料，但是可以防患未然，富德生命人壽始終為每一位客戶保駕護航。