2017年9月22日，家住湖北十堰的曹先生在富德生命人壽給孩子投保了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》基本保額40萬元,《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》基本保額15萬元,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（E款）》基本保額0.6萬元。

2020年11月28日，曹先生的小孩因急性化膿性扁桃體炎入院治療，辦理住院后的曹先生突然想到之前給孩子投保過一份保險。隨后向撥打富德生命人壽客服報案，接到報案后，理賠人員第一時間聯(lián)系客戶曹先生了解孩子住院情況并告知申請理賠事宜。 12月4日，小孩治療康復(fù)出院，12月6日曹先生遞交資料申請住院醫(yī)療保險金理賠，經(jīng)受理后于當(dāng)日結(jié)案，給付住院費用醫(yī)療保險補償金4209.86元。

保險是“傳遞愛、源于愛”，富德生命人壽將繼續(xù)為廣大客戶提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，及時給客戶送去公司關(guān)愛，為客戶提供更好的服務(wù)。