家住黃州區的肖先生非常能干，自主經營著一家店鋪，雖不是大富大貴，但是卻生活的愜意幸福。經過熟人介紹，肖先生來到富德生命人壽黃岡中支咨詢購置保險保障事宜，并投保了多款保險。

意外無處不在，2020年11月28日，肖先生在家中休閑時，家里可愛的貓咪圍著自己打轉，這時肖先生忍不住逗弄起來，玩耍當中躲避不及被貓抓傷。第二天考慮到被貓抓傷極有可能感染狂犬病，肖先生前往黃州區疾病預防控制中心注射了狂犬疫苗。接到報案后，富德生命人壽專業理賠人員告知所需理賠資料，在接收客戶遞交的理賠資料后第一時間進入審核流程，最終確認本次事故屬實。于2020年12月7日按照合同約定給付門急診醫療費用補償保險金400元。收到轉賬后，肖先生致電富德生命人壽，感謝理賠人員的耐心介紹，細致、熱情服務。

理賠不僅彰顯出公司的專業，更是公司向客戶履行的那份承諾。富德生命人壽黃岡中支也將一直秉承“專業化 規范化”服務，讓客戶體會到家的溫暖，人性的溫度。我們將用實際行動給客戶送去最直接的關愛。