隨著全球科學技術、醫療水平的不斷進步，人類的平均壽命也顯著提升。在新時代的背景下，人民愈發重視人生規劃，務求最大限度保障自己每個人階段的生活都能得到滿足，保險的基礎功能就是就是化解風險，保險最大的含義是保障，當自己和家庭的生活出現不可控的風險時，保險這一道屏障，可以保障家庭生活質量不被改變。

2015年9月18日，殷女士在富德生命人壽投保了《富德生命吉祥安康兩全保險（分紅型）》保額4萬元，《富德生命附加定期重大疾病保險（E款）》保額10萬元。

2020年9月，殷女士在體檢時發現風濕性心臟病，便入院住院治療，確診為濕性心臟病，風濕性二尖瓣狹窄關閉不全。就在一籌莫展時，殷女士想起了當時購置的保險，隨即其家人撥打了保險公司報案電話。接到報案信息后理賠人員立即前往醫院探視，安撫客戶并告知理賠需要的材料。殷女士經過手術治療后出院回家休養，在公司理賠人員的協助下，9月27日殷女士正式提交資料申請重大疾病保險金，10萬元重大疾病保險金當日到賬。

一份保單，一份保障，保險雖無法阻止疾病的發生，卻能抵御風險，富德生命人壽致力于為客戶提供全方位的售后保障，用愛心為客戶送保障，提供優質服務。