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及時理賠 為客戶分憂 富德生命人壽荊門中支速賠重疾金7萬元
2020-08-25 10:32:12   來源:今日湖北

2020812日,李先生收到了來自富德生命人壽賠付重疾保險金7萬元,天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,一場疾病讓這個普通的家庭更加拮據(jù)了,是富德生命人壽的理賠款及時的幫助主這個家庭分擔(dān)了高額的醫(yī)療費用。
  年輕的李先生家住京山縣新市鎮(zhèn)荷花堰村,為了讓家人生活得更好一些,外出務(wù)工和務(wù)農(nóng)都兼顧著。小伙子30歲身體各項指標(biāo)都還不錯,沒想到一個小小的包塊竟帶來了如此大的傷害。4年前李先生因右腿腘窩包塊,診斷呈良性,在京山縣人民醫(yī)院行手術(shù)治療,術(shù)后不久再次出現(xiàn)包塊,后來逐漸增大,情況越來越嚴重,于是,其于2020414日再次前往京山市人民醫(yī)院治療,后又于2020531日轉(zhuǎn)至武漢協(xié)和醫(yī)院,診斷為“右腘窩良性腫瘤,右腘窩惡性腱鞘巨細胞瘤”,需行相關(guān)手術(shù)對癥治療。這個結(jié)果一下子讓這個農(nóng)村家庭籠罩在陰霾中。高額的治療費用更是急壞了家人,幸而其母徐女士多年前曾在富德生命人壽荊門中支京山營服為兒子投保一份《生命吉祥三寶兩全保險》并附加《定期重疾A款保險》保額7萬元,雖金額不太高,但著實也可以為其分擔(dān)一部分治療的壓力。
  接到報案后,富德生命人壽荊門中支理賠工作專員第一時間委托武漢市調(diào)查員前往武漢協(xié)和醫(yī)院核實了解客戶情況,并協(xié)助收集理賠資料,住院治療期間還多次電話聯(lián)系客戶詢問治療過程和恢復(fù)情況。經(jīng)過調(diào)查,屬于公司保險責(zé)任。2020811日待完整資料收齊后,荊門中支理賠室迅速啟動理賠程序2日內(nèi)完成總、分公司審核,次日便將7萬元理賠金及時的轉(zhuǎn)至客戶指定賬戶中,為客戶的后期治療提供了經(jīng)濟幫助。
   重疾就是這樣不期而至,真的應(yīng)該未雨綢繆,保險就是那個在您遭遇不幸時向您伸出援手、幫您走出困境的摯友。


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