近期，富德生命人壽舉辦了第六屆“創優杯”運營條線業務技能競賽客服序列選拔賽活動，襄陽中支客服序列電話、咨訴和加值人員積極參與了此次活動，在專業技能大比拼中，順利通過了網絡商學院測試分別獲得全省第二和第三的好成績。

此次“創優杯”活動旨在以比促學，以賽促訓，打造“博學、慎思、明辨、篤行”的學習文化氛圍，通過業務技能競賽形式促進技能提升，提高運營員工學習、風控、創新和服務能力，有效提升運營效率和客戶滿意度。