2020年7月15日，第六屆“創優杯”運營條線業務技能競賽拉

開帷幕，富德生命人壽宜昌中支積極響應，認真組織。

為保證活動順利開展，營運部經理在部門例會上對本屆“創優杯”技能競賽進行宣導，要求各崗位主動學習制作微課小視頻，為進一步提升運營條線員工的專業知識技能，大家一起在會上制定學習計劃，將競賽與日常的工作有效結合，緊跟創優杯節奏，全面營造“以比促學，以賽促訓”的學習競賽氛圍。

為提升部門人員的專業知識技能，每周部門人員都會在一起學習各崗位的專業知識，并分享學習心得，若有不懂之處，則可以提出疑問，大家一起探討與解答，以此來達到更好的學習效果，為持續推進運營服務能力建設、全面提升運營效率和客戶滿意度奠定夯實的基礎。