2010年11月，家住隨州南郊辦事處的李女士出于對家庭，對丈夫的關愛，在朋友的介紹下為丈夫陽先生購買富德生命人壽《生命吉祥三寶兩全保險（分紅型）》、《富德附加定期重大疾病保險（A款）》，保額均為55000元。

2020年1月20日，陽先生因胸悶喘氣到隨州市中心醫院就診，被確診為“左肺腺癌并惡性胸腔積液”，住院治療7天，于1月27日辦理出院。住院期間富德生命人壽理賠工作人員得知陽先生患病消息后，及時與其取得聯系，安撫其積極配合治療，并告知后期理賠所需相關資料。

2020年4月23日，陽先生及其家人來到富德生命人壽隨州中支遞交理賠資料申請理賠。經核實，本次出險符合《富德附加定期重大疾病保險（A款）》條款約定，給付重大疾病保險金55000元。收到理賠款的陽先生對公司“誠實守信”的理賠表示感謝。

富德生命人壽一直遵從“內誠于心，外信于行”的經營理念，遵守“守信用，擔風險，重服務，合規范”的經營宗旨，本著“客戶至上、用心服務”的理念，為客戶送上最貼心的服務。