當前，我國疫情防控形勢持續(xù)向好，但境外疫情仍在蔓延，輸入風險大幅增加，防控任務依然艱巨繁重。面對前所未有的挑戰(zhàn)，鼎和保險認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，扎實推進“六穩(wěn)”工作、全面落實“六保”任務，在疫情防控常態(tài)化前提下，加強組織協(xié)調和督促指導，統(tǒng)籌推進各環(huán)節(jié)協(xié)同復工復產。 

保駕護航，增強復工企業(yè)抗風險能力

“在疫情防控特殊時期，鼎和保險更要以實際行動履行社會責任，進一步發(fā)揮經濟穩(wěn)定器、社會助推器的作用。” 新冠肺炎疫情發(fā)生以來，鼎和保險堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念，積極推出相關保險產品，升級服務舉措，滿足客戶在特殊時期的服務訴求。

數據顯示，截至4月29日，鼎和保險“復工無憂保”產品保費規(guī)模達到500萬元，幫助111家企業(yè)平穩(wěn)渡過疫情、安心復工復產。該產品已惠及電力建設、酒店、貿易、物流、餐飲等多個行業(yè)，為湖北、廣東及上海等地企業(yè)員工解決疫情期間的復工難題。此外，鼎和保險還成功注冊安全生產責任險附加法定傳染病責任保險條款，進一步擴大安全生產責任險保障范圍，將新冠肺炎等國家法定傳染病納入保障，提升企業(yè)復工復產信心和決心。

疫情期間，鼎和保險積極響應政府號召，發(fā)揮自身業(yè)務及技術優(yōu)勢，通過中止、延長保險期、免費擴展保險責任等多舉措幫助企業(yè)渡過難關。截至5月10日，鼎和保險已為83家企業(yè)客戶辦理車險停駛業(yè)務3274筆，對由于疫情導致停工的342家企業(yè)所涉及的安全責任險、承運人責任險、建工雇主責任險、建工意外險、團意險等多險種免費順延保險期間、擴展新冠肺炎保險責任，累計為企業(yè)客戶減免保費約450萬元。 

供養(yǎng)輸血，為實體經濟注入資金支持

鼎和保險積極參與同業(yè)金融機構疫情相關金融產品投資，利用保險資金規(guī)模大、久期靈活的特點，加大對受影響的行業(yè)、經濟社會發(fā)展重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的支持力度，通過對“新基建”，特別是城市軌道交通領域的高度關注，參與搭建高效的融資渠道，自覺圍繞國家相關工作要求，向市場傳遞共抗疫情，共渡難關的信心。

鼎和通過配置“陜國投信托-煙臺國豐控股流動資金貸款信托計劃”，持續(xù)深化產融結合，幫助企業(yè)更好地抵御疫情帶來的流動性風險，助力新舊動能轉換，支持化工、能源設備及高性能纖維等產業(yè)發(fā)展。與此同時，鼎和保險還重點關注醫(yī)藥類企業(yè)債券的投資研究，持續(xù)加強對醫(yī)藥類企業(yè)和公立醫(yī)院在疫情防治、藥物研發(fā)等領域的投研力度。

截至目前，鼎和保險在湖北省直接投資金額為5.6億元，以投融資為抓手，融入產業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新、金融服務生態(tài)鏈，向疫區(qū)建設提供金融支持，切實發(fā)揮金融服務實體經濟作用。 

協(xié)同復工，持續(xù)做好日常金融服務

隨著全國各地陸續(xù)恢復生產經營，鼎和保險積極響應政府號召，持續(xù)做好日常金融服務，有效推動經濟社會發(fā)展全面步入正軌。

在理賠服務方面，鼎和保險開展疫情期間7×24小時不間斷在線客戶服務和電子化理賠，簡化小額案件理賠流程，落實新冠肺炎相關案件優(yōu)先調度機制，暢通疫情嚴重區(qū)域理賠綠色通道。鼎和保險還推出了“五心服務”特色服務舉措，內容涵蓋查勘“六個一”、人傷探視、道路救援服務等逾30道服務保障，并新增差異化服務、客戶信息管理制度、消費者權益保護體系建設、客戶互動與回饋活動等內容，在筑牢疫情防控屏障的基礎上不斷提升客戶體驗，保證理賠服務質量。

5月10日，鼎和保險成功共保汕頭市烏橋島棚戶區(qū)改造項目，總保額15.45億元。該項目是廣東汕頭一項重大民生工程，也是推進城市更新改造的一項重要舉措，對于推動新型城鎮(zhèn)建設及推動居住環(huán)境具有重要意義。疫情期間，鼎和先后承保南方電網云南國際昆明分公司團體人身險項目、中鐵十一局建工團意險、河南西華縣光伏電站戶用型保險、貴州凱里配網工程項目、九州通醫(yī)藥集團財產一切險等多個重大項目，總保障金額逾百億。

下一步，鼎和保險將以全面部署落實常態(tài)化疫情防控舉措、全面推進復工復產工作為目標，堅持踐行責任意識和大局意識，密集出臺惠民服務舉措，著力推進金融支持，為堅決打贏疫情防控和改革發(fā)展兩場硬戰(zhàn)貢獻力量。（曾悅）