2月29日，夷陵區支行公司客戶經理接到區公路局財務人員的電話，希望能夠通過我行來代發單位工資。

疫情就是命令，防控就是責任。接到電話后客戶經理立即將情況向相關領導匯報，行領導迅速啟動疫情期間特殊業務的應急處理預案，并組織相關崗位責任人通過視頻會議的形式進行工作安排。經過行領導協調，支行營業部向區防疫指揮部申請辦理了相關前臺人員通行證，并將通行證送達業務辦理人員，業務部門與公路局會計聯系確定了辦理業務時間。

3月2日，支行營業部、資產保全團隊分別安排前臺人員及會計到崗，成功發放夷陵區公路局工作人員工資80筆合計金額236693.96元。

代發單位對我行在疫情期間能堅持“以客戶為中心”的服務理念，對我行干部員工扎實的工作作風，工作效率大加贊賞，并表示將進一步加強和我行的業務往來，開展深入合作。（高娟）

（圖為夷陵區支行營業部工作人員正在細致辦理該筆業務）