疫情就是命令，防控就是責任。在中信銀行總行捐款5000 萬元之后，1 月 28 日，中信銀行武漢分行緊急出臺支持疫情防控的八條措施，通過持續改善疫情區域金融服務， 開通金融服務綠色通道，以綜合金融服務為紐帶，凝聚起抗擊疫情的中信力量。
?、開通?付結算快速通道
節假日期間安排專人建立支付結算快速通道，保障財政部門對醫療機構、醫藥企業的撥款，企業、個人捐款資金以及醫院采購醫療器械、醫護用品款項快速到賬；儲備充足的現金，保障醫療基礎設施設計、施工企業工資發放等現金業務需求。
?、開辟信貸審批綠?通道
對醫療機構，醫藥、醫療器械、醫護用品制造和流通企業授信實行特事特辦、急事急辦，快速審批、快速放款并簡化擔保條件。
三、提供優惠貸款利率
從即日起，在疫情防控期間，對小微企業貸款、個人經營貸款在現行利率基礎上下降 0.5 個百分點。
四、保證疫情相關信貸供給
留足信貸額度，保證疫情相關信貸資源供給。積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面合理融資需求，主動對接涉及疫情防治及民
生領域的企業合理信貸需求。
五、放寬個?貸款還款期限
對于因疫情原因導致短期失去收入來源的個人貸款客 戶給予一定還款寬限，對于參與疫情防控的醫護人員、因病 隔離的人員的逾期貸款，不計入逾期征信，不收取逾期罰息。
六、放寬企業貸款還款限期
對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游、汽車銷售、商業物業等行業貸款，為符合條件的客戶主動給予還款寬限期。
七、加??續費減免?度
1 月 29 日至疫情結束期內，免收個人客戶人民幣存取款和轉賬匯款手續費，免收對公客戶人民幣存取款、本行轉賬及通過人民銀行二代支付清算系統發起的轉賬匯款手續費， 免收對公賬戶服務手續費和現鈔服務手續費。
?、持續做好衛?防疫
每天對營業場所及辦公場所消毒，配備非接觸式紅外測溫儀，為客戶和員工檢測體溫，營業場所免費為客戶提供口罩。
萬眾一心、同舟共濟。在這場看不見硝煙的戰場上，中信銀行武漢分行將積極踐行國有企業的社會責任，與湖北人民一道，齊心協力、共克時艱。
