47歲的朱女士，于2017年9月8日在荊門市郵政儲蓄銀行投保了一份《富德生命長盈二號年金保險（萬能型）》保險產品，保額8萬元。

49歲的朱女士辛苦了半輩子，正是準備稍微休息，享受一下生活的時候了，但往往事與愿違。2019年9月16日因“乳腺癌”在荊門市第一人民醫院治療無效身故。其法定繼承人于2019年10月8日向富德生命人壽荊門中支咨詢朱女士相關的身故理賠事宜，工作人員當即將其所需資料的要求及注意事項一一進行了細心講解。并迅速進行相關調查，經調查審核，被保險人因疾病身故屬實，屬于公司保險責任。

其受益人于2019年10月22日便將齊備的資料正式提交至富德生命荊門中支理賠室，理賠員迅速通過初審并于當日受理進系統。最終該案通過總、分公司的審核，于當日下午結案，向其受益人的帳戶內支付了86301.23元的身故保險金。

保險不能讓逝者復生，但能給其家人送去希望，富德生命人壽始終將理賠服務作為重中之重，以快速、優質的服務打消客戶對保險理賠難的疑慮，著力讓每一位客戶享受到貼心的服務。