距離第七屆世界軍人運動會倒計時還有2天，屆時，將有數十萬來賓近萬名軍人運動員匯聚武漢。10月18日, 第七屆世界軍人運動會的圣火，在江城武漢燃起。平安產險湖北分公司作為湖北省保險業重要的主體之一，開展了 “服務軍運會，平安我先行”的主題活動，成立專項小組，推出十大服務舉措，保障軍運會期間市民群眾交通出行安全順暢。

　　【信任賠】：車主使用平安好車主APP或微信“平安車險理賠助手”小程序，在信任額度內通過“報案上傳照片、確認接收賠款”兩步即可完成理賠。信任賠是通過大量科技積累與創新，基于圖片定損、OCR票據識別、生物識別等技術搭建的AI智能理賠數據模型，為車主配置理賠信任額度，在平安授信的理賠信任額度范圍內，車主可自主完成理賠。據悉“信任賠”案件理賠款平均到賬時長為188秒，最快到賬時間為49秒，該理賠模式為業內首創；

　　【AI自助理賠】：客戶可通過平安好車主APP點選“出險經過—拍照—選擇修理廠”三個步驟，即可輕松完成車險理賠；

　　【電話直賠】：軍運會期間武漢市內發生的萬下純車損事故，客戶只需通過電話報案、遠程上傳照片、接收賠款三步即可完成理賠，保證軍運會期間排堵保暢；

　　【警保綠色通道】：聯動武漢交警在武漢市劃定區域內開展車損事故處理大提速行動，小額無爭議案件，快撤免現場，理賠免事故證明；

　　【單證減免】：軍運會期間管制線路及區域發生保險責任范圍內事故，免現場查勘，免事故證明，指引現場快撤處理；

　　【施救費直賠】：軍運會期間發生保險責任范圍內事故，且需進行施救的，我司安排施救車輛進行快速施救，確保道路通暢，施救費用我司直賠至施救單位，無需墊付；

　　【智能定損】：客戶可通過平安好車主APP“車損測算”功能，自助拍照上傳車損照片，系統通過智能識別技術，智能識別配件部位及損傷程度，精準關聯本地價格，完成維修方案的秒級輸出；

　　【極速查勘】：需現場查勘案件，通過運用智能調度平臺，以事故現場為中心，智能派工和線上指引處理，10分鐘內解決客戶現場需求，極速響應解決客戶痛點；

　　【停下來，傳遞愛】：在軍運會期間，平安產險湖北分公司組織志愿服務車隊，為廣大車主出行提供交通指引、救援幫扶、理賠指引、行人關愛等力所能及的幫助；

　　【平安好服務】：我司在平安好車主APP車主圈上線#平安好服務#話題活動，車主可通過曬照領取精美禮品。

　　同時，為滿足軍運期間會車主多元化、多場景需求，平安產險湖北分公司在平安好車主APP上為車主提供年檢代辦、違章查辦、停車繳費、道路救援等車服務；基于個性化保險需求，運用營銷大腦、AI助手等，還可智能推薦保險方案，并提供保險購買、保單查詢、車險續保等業務操作，用實際行動踐行初心和使命，迎接第七屆世界軍人運動會，樹立城市形象與品牌美譽度，踐行社會責任。