家住宜昌市城區的孫女士，在朋友的推薦下，于2014年10月在富德生命人壽宜昌中心支公司購買了《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）》、《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》、《生命住院費用補償醫療保險（B款）》、《生命住院每日補貼醫療保險》等保險產品。

本是抱著給朋友完成任務的想法購買的保險，沒想到幾個月后，一場意外風險降臨到了孫女士身上，讓她真正感受到了購買保險的必要性和重要性。

2019年7月24日，孫女士在騎電動車經過北山坡上橋時，因與突然從綠化帶跑出野貓相撞致摔倒受傷在宜昌市中心人民醫院治療，診斷為：左側腓骨上段骨折。因孫女士行動不便，便抱著試試看的心理委托其朋友向富德生命人壽宜昌中支報案。理賠員接到報案后及時與客戶取得聯系，并告知其注意事項及理賠所需資料。2019年8月底，客戶將準備齊全的理賠資料提交到富德生命人壽宜昌中支。僅用一天時間，公司就將6000元的理賠金支付到客戶的賬戶上。客戶對公司的誠信理賠贊賞不已，并表示選擇富德生命人壽很安心！

　　富德生命人壽宜昌中支一直秉承“富及民眾，德行天下”的核心價值觀，為每一位客戶筑起一道道風險屏障，為每一戶家庭保駕護航。風險面前，我們送去的不僅僅是一份理賠款，更是一份沉甸甸的承諾與愛。