
9月19日下午,“度”說教育第二場主題沙龍在武漢市江岸區仁合書院如期舉行,會議深入探討了有關教培行業目前重點關注的話題,揭秘當百度生態助力線下教育機構引爆招生后,如何轉化學員,達成關單閉環,助力湖北教育機構從線上引流招生到線下營銷達成完整閉環。
線下發展遇瓶頸,線上結合刻不容緩
2019年線下教育行業流量變現倍感吃力,ROI投入越來越難均衡,追溯2014年在線教育投融資開啟狂奔模式,2018年共有8起超過1億美元的K12線上教育投融資事件,2019年投資熱度仍未消退,教育行業利用互聯網進行營銷從線下到線上均已進入白熱化競爭階段,想要成功取得大流量變現愈加艱難。隨著互聯網紅利的結束,部分教育機構陷入線上流量貴、獲客成本高、用戶數量增長接近天花板的困境。
此外,教育培訓行業的信息越來越公開透明、用戶的學習需求和習慣正在發生改變,獲客成為教育行業營銷的難題。據公開數據顯示,大多數中小學教育商家的營銷費用占營業收入的平均比重為29.6%,其中線上營銷約占比1/3。通過合理運用百度系產品及專業團隊,可為湖北教育機構提供全方位立體化網絡營銷服務,打造從線上引爆招生到線下關單成交的完整閉環。
會上,百捷百度營銷(湖北)服務中心教育事業部首席行業營銷專家范歡老師精細講解營銷策略與談判溝通技巧,通過洞察消費者心理,運用談判學理論并結合NLP心理學等,分析客戶追蹤術、成交術等關單秘籍。隨即,將幾種思維模式和優秀的營銷方式例說明,并圖例分析營銷落地頁如何有效提升學員的轉換率 ,如何提煉產品賣點、重塑品牌 ,如何追蹤已經成交和潛在成交的學員,如何利用各類招生工具準確擊破學員痛點,娓娓道來有關教培行業營銷的專業門道。
傳統招生獲客成本飆升,優化資源有效達成閉環
對于教培行業來說,客戶在做出購買決策前需要經過很長一段時間的猶豫期。教學質量是否過關,教學進度是否符合當前所需,產品本身服務質量,學員是否喜歡……這些都是客戶們的重點關注對象。充足且優質的市場供給,加上教育決策本身重決策的特點,使得用戶選擇機構變得極其理性。家長們只想找“對”的機構,傳統以硬廣為招生途徑的獲客成本越來越大。同時,大多數教培企業在注冊到成交的流程中,做法不夠精細化,科學跟進差,導致轉化成交不足,人工成本也在不斷攀升。
在這樣的行業困境下,百捷百度營銷(湖北)服務中心教育事業部傾力打造5A級服務團隊,為湖北教育機構提供5維度的網絡營銷服務,通過線上精準引流、營銷團隊策劃、物料設計制作、推廣優化、落地成交復盤等系列工作,幫助湖北教育機構從線上引流招生到線下達成營銷的完整閉環,從而幫助教育機構ROI達到平衡。同時,每月開展專業營銷沙龍培訓活動,薈聚行業精英增進交流,共同促進教培行業健康發展。
順應市場發展四大趨勢,產業互聯網平臺助推落地
根據教育部最新數據,截至2018年底我國各類學生達到2.76億,其中幼兒及義務教育階段的學生近2億。2018年,我國在K12階段教育投入超過2.3萬億,超過GDP增速。教育適齡人群增加及教育重視度的提升,使得相關市場快速增長。德勤報告顯示,過去一年中國教育市場規模約達人民幣2.68萬億,2025年將接近5萬億,年均復合增長率達10.8%。面對教育行業內外環境的變化,SEE 2019教育服務共建大會與會專家及行業人士均認為,“規范化、普惠化、數智化、協同化”這四大趨勢將是未來教育發展的方向所在。教育機構需要加強優勢、專注辦學,內容、營銷、金融等增值服務需求將有第三方機構承接,且成本不斷降低。教育行業的潛在需求將被深入挖掘,專業教育服務將大量涌現,教育機構與第三方服務商形成高效協同的生態體系。未來,隨著越來越多教育機構和相關服務被互聯網方式所鏈接,教育產業互聯的格局將會更加清晰。以行業大數據為基礎,教育行業將朝著四大趨勢加速變革,產業上下游協同共建的教育新時代即將到來。
百捷百度營銷(湖北)服務中心致力于運用百度智能技術及整合營銷產品為商業賦能,幫助湖北企業解決營銷困局,在扎根武漢十六年來,與湖北十余萬家企業客戶共成長。在后移動時代,百捷百度營銷(湖北)服務中心也將繼續秉持專業的服務精神,更好的發揚“誠信、創新、溝通、共贏 ”的企業核心價值觀,結合百度“雙引擎”+聚屏的線上線下雙營銷通路,以百度大數據、AI等科技技術,探索信息分發智能時代企業的產品營銷方式。百度湖北教育事業部也將繼續攜手湖北教培企業,共同擁抱互聯網智能營銷新時代。