生活中總會發生許多意外，車與車之間會發生親密接觸甚至碰撞；騎車也有突發性的會和地面來個擁抱；雪天雨天路滑走路也難免會摔倒等等。當然如果只是小意外的發生換一種思維去看待，或許可以感悟老天亦是垂憐，加之提前有了人壽保險的庇佑豈不是更是一劑溫暖的安慰。

　　意外竟這樣突然發生了，50歲的羅女士于2019年5月15日在家中后院，因下雨路面長有青苔，不慎突然摔倒，隨即被送至荊門市第一人民醫院，通過檢查確診為：左腿髕骨骨折需住院手術治療。

　　所幸的是，她曾于2016年10月時，在親戚的推薦下，投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額10.6萬并附加了《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》保額1萬元。家人致電理賠報案，隨后荊門中支理賠室迅速聯系羅女士了解相關情況在第一時間趕到醫院，為羅女士送去了公司的慰問。理賠人員對客戶出險情況進行核實后，確認符合保險條款責任。

　　出院后的羅女士在代理人的細心指導下，于6月20日將資料遞交至了荊門中支理賠室。工作人員在核實了資料無誤后，于次日通過了系統的審核，向王女士的帳戶內支付了5929.77元的住院醫療補償保險金。

　　對于公司的“快速賠付，暖心周到”的理賠服務，羅女士連連稱贊。雖然意外突發，但因為提前擁有了富德生命人壽保險，才讓羅女士免去了醫療費用的擔憂，快速理賠的到賬更是一劑暖心劑。