2018年3月29日，洪女士為自己投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，保額10萬，并附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》，保額5000元。2019年3月23日洪女士因“急性化膿性闌尾炎”在蔡甸區(qū)人民醫(yī)院住院治療。

　　洪女士出院后想起自己在富德生命人壽購買的保險(xiǎn)，隨即聯(lián)系業(yè)代張經(jīng)理，張經(jīng)理收到消息立即前往洪女士家中進(jìn)行探望，并協(xié)助洪女士收集理賠資料。4月24日，洪女士正式向公司遞交理賠申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查審核，客戶本次出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)責(zé)任范圍，公司向洪女士支付住院補(bǔ)償保險(xiǎn)金5291.76元（其中前一年度賠款3966.38，后一年度賠款1325.38）。當(dāng)理賠通知書給到洪女士手中時(shí)，洪女士對(duì)富德生命人壽的專業(yè)高效，熱情周到的理賠服務(wù)予以高度認(rèn)可，同時(shí)表達(dá)由衷的感謝。

　　“保險(xiǎn)不會(huì)改變我們的生活，但可以防止我們的生活被改變”，我們無法阻止風(fēng)險(xiǎn)的到來，但在風(fēng)險(xiǎn)來臨之際，保險(xiǎn)保障如防護(hù)傘為您遮風(fēng)擋雨。富德心速度，理賠沒難度，富德生命人壽與您攜手提升生命價(jià)值。