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肺腑之言,卓寶如何用實際行動為行業創造價值 | 鄒先華演講實錄
2018-12-28 19:25:55   來源:劍客網

  12月18日,2018年第三屆防水行業未來領袖高端論壇上,深圳市卓寶科技股份有限公司董事長鄒先華以"用實際行動提升行業價值"為題,講述了卓寶的高品質防水系統和創新發展思路。他強調稱,"要做高品質防水系統,做有尊嚴的防水人,用質量贏得尊嚴。其次企業要生存,要通過科技創新,規避紅海搏殺,以科技創新,實現價值創造,解決實際問題。不做低價,不打價格戰,尋找行業外的藍海市場。卓寶開放優質系統,實現價值共享,真正用實際行動提升行業價值。"

  01演講實錄

  非常感謝大會給我這個機會,來跟大家做交流。

  剛才許利民總裁講了一句話,我印象非常深刻。他說,如果企業沒有足夠的資金,想通過價格戰獲得市場的壟斷地位,這個目標是很難達成的,也不可能的。我覺得有一點點需要修正,會更完美。我的觀點是,即使企業有足夠的資金,想通過價格戰打倒同行,獲得市場的壟斷地位,也是不可能的。

  實踐檢驗,低價只能獲得暫時的壟斷地位,它不能獲得市場的統治地位,更加獲得不了大家對你的尊重。

  低價,尤其是我們前排就座的各位龍頭企業,如果做出低價,只會把行業帶入泥潭,只會讓行業沒有尊嚴。

  幸虧現在我們大家都覺醒得比較早,因為電視行業的前車之鑒。電視行業大不大?行業夠大了,電視行業的低價競爭,讓企業深陷巨虧泥潭中。

  今天的發言我堅持三個原則:第一,要說真話;第二,要說對在座各位企業有用的話;第三,打死我也不攻擊同行。

  用實際行動提升行業價值,不唱高調,從我自己開始。

  //高品質的防水系統讓我們有尊嚴//

  把防水品質做好,真正做到不漏水,讓我們的行業、我們的從業者有尊嚴,我覺得特別重要。

  我從業27年有余,行業的滲漏現象讓我心里很不安。作為資深從業者,我們應該為我們防水的后代人留下一個好名聲。

  從2014年卓寶推出零缺陷防水服務系統,我們腳踏實地的做,不來虛假的,目標直指不滲漏、不要唱高調。防水材料,品質在"保"。即使百分之一千的國標,做出來的防水系統也不行的,最終落腳點是"不漏水"三個字。

  在這里一定要講講零缺陷,我問了很多同行,跟我們做的有類似系統,叫零滲漏、零隱患等。零缺陷和我們同行的系統是有本質的區別的。

  四句話,一級一級的做。

  第一句話,零缺陷是認真對結果負責任的防水系統,沒有任何虛假的東西。

  第二句話對第一句話進行解釋,不管是業主的問題、設計的問題、總包的問題、監理的問題,以及其他合作伙伴的問題,只要滲漏,都是卓寶的問題,沒有其他可講,沒有理由可以解脫,要做真正有擔當的防水人。

  我們很多同行,我不知道是哪家企業,我在這里說一下,有很多這種類似的東西。但是我問一下你們,你是對結果完全負責的嗎?

  第三句話對第二句話又進行解釋。萬一滲漏怎么辦呢?萬一出現滲漏,除了在第一時間維修到不滲漏以外,還要按照風險單元面積進行雙倍賠償。

  第四句話,解決客戶的疑問,卓寶萬一破產了怎么辦呢?所以第四句話是,這個錢是由保險公司掏,它是一個閉環。

  綜上所述,如果客戶決定了明確做零缺陷防水服務系統,不漏水,客戶叫物有所值。如果漏水呢?如果漏水,我就要恭喜我的客戶,你中獎了。因為你不僅得到了一個不漏水的工程,你還能得到雙倍的補償。

  無論漏與不漏,我的客戶都沒有任何損失。所以它叫零缺陷防水服務系統。

  零缺陷做得什么樣呢?跟大家匯報下,到目前為止,零缺陷防水工程總量在1000萬平米以上,幾百上千個項目,我們現在同時施工的差不多有100個項目,全年大概300多個項目。明年我們保守的估計,會在500個項目以上,后年會在1000個項目以上。

  我們今年做的零缺陷防水服務系統產值大概在10個億左右。我做零缺陷防水服務系統4年,給我一個啟示:不是市場沒有錢,不是客戶不愿意掏錢,而是我們是不是能夠給客戶有非常好的選擇,他愿意為高品質買單。

  我要講一下做零缺陷防水服務系統與做有尊嚴的防水人。

  尊嚴來自于什么呢?防水行業的我們要有尊嚴,尊嚴來自于高品質。高品質來源于高價格,合理的價格。高價格來自于什么?高價格來源于好的理念。好的理念來源于什么?創新和研發,它也是一個閉環。

  我們現在做零缺陷防水服務系統,從我到我們的施工班組長,在工地上面都特別有尊嚴。因為我們在設計的時候,我們就以這個為定位,我們的零缺陷防水服務系統不偷工減料、不投機取巧去賺錢,我們賺取合理的利潤。工人愿意施工,班組長愿意管零缺陷,在工地上腰桿挺得很直。防水做的很有意思。

  到現在為止,做這么多項目沒有一例因為滲漏導致的賠償,一例都沒有。不是說沒有一例滲漏,而是說沒有一例最終滲漏導致的賠償。

  很多人在說防水不好做、價格低。價格低不好做不是別人的原因,是我們自己的原因。

  //以科技創新實現價值創造//

  行業要發展,企業要生存,一定要科技創新,規避紅海搏殺。

  剛才許總講的非常對,虹人的機具我覺得特別好,我非常同意,給他們點贊。

  卓寶的屋面外喜系統我們投入了差不多10年的時間,大家看一下,這是防水和保溫的高度融合。

  把它生產成3米一個,工人把它抬上屋頂。這樣的板材不好做,每一塊板材就把它分節,分節成400毫米乘500毫米,每塊板只有0.2平方米,上面防水是完全連接的。這種在施工的時候,有一種勞動的節奏美,有一種畫面的美感。你怎么可能感受到別人瞧不起呢?我們的工人在施工的時候,所有的環節里,都是用欣賞的眼光來看的,特別簡單。

  不用打找平層。用什么來粘呢,用聚合物水泥砂漿來粘。聚合物水泥砂漿就是一道剛性防水。特別簡單。

  粘完了以后,搭接的地方用焊機焊接,最后用平板震動板進行震動,把聚合物水泥砂漿上的氣排掉,把多余的聚合物水泥砂漿全部擠到外喜板的縫隙里面去。短邊進行人工焊接。

  這個項目是東北的一個物流基地,這個項目一期做得好,第二期毫無懸念給我們。

  這是用在地下室底板上的瀝青基的預鋪反粘防水卷材,這個技術我們要非常感謝一個公司,這個公司就是美國格蕾斯公司。大概在2011年左右,我們推出預鋪反粘防水卷材的時候,格蕾斯公司拿出一個理論數據,說我預鋪反粘的材料有問題。就是瀝青基的材料在陽光的照射下,會加速老化,說明是有問題的。

  后來我們覺得格蕾斯公司說的特別到位,我們就不推這個東西了。

  近年來在江蘇凱倫的帶領下,整個行業向非瀝青基預鋪反粘防水卷材發展,成為行業的主流,我覺得這個也非常好。

  我在這里為什么要感謝格蕾斯公司呢?因為他提出了一個問題,一個思路,我們怎么解決瀝青基的產品的弊病?這種材料又是在同行的這種無意的幫助下,我們被迫往前走。企業就是這樣,比學趕超,互相促進。

  這是做在地下室車庫底板的高分子預鋪反粘防水材料,施工非常的便捷,工程獲得了"2018年度建筑防水行業科學技術獎-工程技術獎(金禹獎)金獎。

  //創新為行業創造價值//

  我想談關于創新的幾點體會,相信對于防水企業,對年輕人對你們有用,卓寶公司就是這么過來的。

  第一,創新是真正規避同行業競爭的唯一出路。

  在現在的市場格局下,跟你們說一句話,不要被大企業蒙蔽。目前的產能是極大的過剩,你把品質做得再好,你也做不過大企業。那唯一要做的是什么?創新、差異化。創新差異化就是對行業最大的貢獻,因為創新才能進入藍海,創新是有價值的。

  第二,創新的出發點,我認為是價值取向。解決現實問題,不是為創新而創新,不要玩噱頭、玩概念。要真正解決現實問題,要么降低成本、要么提高品質,要么是對整個建筑節能、綠色環保有用。我們卓寶的創新,全部是沿著這個路子,沒有討巧的東西。

  第三,創新要跨時代,不怕吃虧,一定要付出代價的。天下沒有免費的午餐,在這里我就要呼吁一下,我們很多同行擅于模仿,但模仿畢竟是模仿,我覺得還是要強調知識產權的保護。卓寶的很多創新都申請了知識產權保護,大家模仿要謹慎。

  第四,創新要實戰,不能投機取巧。不做騙取科技補貼的創新。

  //尋找行業外的藍海市場//

  外墻裝飾一體化,到現在為止我投資了10年,現在終于有了非常輝煌的時刻,可以在這里跟大家分享。

  這是保定的婦幼保健院,這是河北省監察委辦公大樓,在省委的斜對面。這個樓很高的。看一下左邊的這棟樓,很丑陋,舊樓。經過卓寶能工巧匠一兩個月時間辛勤的勞動,使這棟樓脫胎換骨,舊貌換新顏。

  這兩個項目全部是我們卓寶的分公司做的。這兩個項目拿下來不是靠關系,靠什么呢?外墻裝飾一體化系統人見人愛。就是把外墻的裝飾和建筑節能有機的結合起來。

  傳統的外墻裝飾的保溫節能和裝飾是分離的,是兩個主體,我們把它做成一體。我們的保溫層既是保溫層,同時它也是一個背襯。這個是什么呢?這個是石材,裝飾節能一體化。傳統的保溫裝飾2公分,我們這個只有1公分。就是把外墻裝飾和建筑結合起來,所以這個產品在原材料開采、產品的運輸、生產、制造、安裝、使用,全生命周期綠色環保。

  跟大家講這么多,目的是什么呢?這也是為防水行業做貢獻。做什么貢獻?我不把你看成對手,你不把我看成對手,我為你來創造價值。我們不要在防水上面老是斗來斗去,斗來斗去兩敗俱傷,我們為什么不能夠將其他的領域去跨界打劫呢?三棵樹不是打過來了嗎?我們為什么不能打劫出去呢?

  我們防水人不能死守這一塊。我們哪一個在甲方沒有資源、沒有關系?防水一平方米才賺1塊錢、2塊錢,也許其他的賺100塊錢有沒有可能呢?完全有可能,是不是?

  所有的零缺陷防水服務系統向你開放,我們至少可以做到肥水不流外人田。

  您的廠房、你的辦公樓、您的寫字樓也可以用我們的這套系統。這個系統是地面硬化系統,這是我們卓寶公司最近這一兩年主推的一個產品,這個產品也很有意思,就是在結構頂板粗糙的混凝土面,經過卓寶的能工巧匠,經過粗磨、細磨、水磨,再上硬化劑,再水磨細磨,再拋光。由一個粗糙的混凝土面,就變成了這樣整潔、干凈、堅實、堅硬,歷久彌新,一勞永逸的地面硬化系統,永遠不需要返修。

  各位廠長朋友們,我們的同行們,你們的工廠如果需要這樣的系統,我愿意幫你們加工。如果在甲方,特別是在集團采購大的地產公司,有特別好的資源,防水行業藏龍臥虎,有這樣的資源我給你捐武器。我們去跨界打劫,打到哪里去?打到地坪行業。說不定這個比卷材賺得多得多。

  卓寶的東西為什么要向同行開放?這不是卓寶的性格。大家都知道,卓寶原來是一個封閉式的,我們的材料只賣給我們的代理商。我們現在不這么做,是因為我覺得社會環境已經發生了巨大的變化。

  現在是個跨界打劫的時代,現在是個信息高度發達的時代。我們整個防水行業的同仁們,我們必須抱團取暖。

  我現在連續有幾個項目,產值超過1個億。如果你跟大的地產公司有特別好的資源,大家可以合作共贏。外墻保溫裝飾一體化系統從體制到價格,到工期,到質量,全方位都是有很高的競爭力。

  //總結//

  今天演講的主題是用實際行動提升行業價值。

  第一,做高品質防水系統,用質量引領未來。

  高品質意味著高價格,如果每一個企業都像卓寶這么做,我告訴你,我們行業的價格將平均提高50塊錢。提高50塊錢,哪一家不賺得盆滿缽滿?一定要用高品質來做,特別是大企業。越大的企業,責任越大。大企業是大哥,不要用小人去駕馭。這一點對所有的企業來講,我覺得特別重要。有一點你放心,卓寶的零缺陷,你不要傻子一樣往低價里報,你盡管往上報。

  第二,企業要想進步,要有持續的競爭力。

  我覺得科技創新為社會創造價值很重要。

  第三,不做低價,不打價格戰。

  匯報一下,我們今年的回款量比銷售收入大得多。到上個月底,我們就回款了20多個億,比銷售量大得多。我們為什么會這樣?要按去年的節奏做,我們今年做40個億都可以。我們不這么做,有一些比較差的項目寧愿不做,只做優質項目。

  我在這里呼吁同行,我們的兄弟姐妹,我們賺錢不容易。你搞得不好,搞得欠缺理智,把自己一生的積蓄搞在垃圾項目上,很不值得。

  少做項目比作垃圾項目要好。

  第四,開放優質系統,實現價值共享。

  這種開放是全方位的,我們的零缺陷防水服務系統,向你們開放。用你的公司簽單,一樣給你買保險,一旦滲漏,雙倍賠償,承諾不變。

  所有的兄弟姐妹們,做零缺陷防水服務系統,既能夠做到部漏水,同時要比過去的利潤一定要高,我們的定位就是這樣,高品質。

  外喜系統現在是我們一家在做,現在向全部大廠家開放。我們可以搞專利授權,聯合辦廠。我出技術,我出設備,你出市場,你出人員,先到先得。

  外墻裝飾一體化,節能環保,惠及一生,它的業務量是防水的五到十倍。

  如果你現在感到經營防水困難,又有資源、有關系,你不要在一棵樹上吊死。大家不要斗來斗去,我們都是朋友,都是熟人,大家合作共贏,我們成就大家。總之,我堅信,為行業創造價值,卓寶就有價值,謝謝。

  //朱冬青秘書長點評//

中國建筑防水協會秘書長朱冬青

  不知道大家是不是覺得很巧合,他(鄒先華)跟東方雨虹許利民先生的發言,在價值觀上高度一致。不做低價,不打價格戰,不做非標,對應收賬款喊不,創新是我們的唯一出路。

  先華同志比較謙虛,他昨天跟我說,到12月底,他們的現金回收可以超過30個億。比銷售收入高,也就是正現金流達到3個億。

  盡管他也有應收賬款,但是已經開始進入了良好的循環,進入了"對墊資說不"這樣一個行業生態修復的開始。

  今年我們大企業做了很多次的磋商,大家在很多地方達成了共識,如上海共識。盡管很多沒有實現,但是在這一點上,我覺得其他企業應該向我們的大企業學習。在未來行業不確定的經濟環境下,我們就是要堅持創新,堅持不做非標,堅持不做低價,不打價格戰,堅持對墊資說不,堅持我們的競合,我覺得這是不謀而合。

  先華的這個演講從頭到尾都充滿了創新。

  我認識鄒先華20年,卓寶的歷史就是一個創新的歷史,它是一個創新驅動。從皮膚式防水、濕鋪卷材,從防水開始全面做代理制,到防水保溫裝飾一體化,又到零缺陷,今年開始向行業正式承諾,防水工程15年的質量保證,這是我們國家防水行業率先向工程質量做承諾的企業。前5年由保險公司保障,后10年由卓寶的商譽做擔保,我覺得這也是開了一個先河。

  我給鄒先華做個定義,他是創新者里的企業家,是企業家里的創新者。不知道這個定義是不是很準確?

  創新和企業家到底是什么關系呢?在座的這么多企業家,你們捫心自問,說我真的是企業家嗎?企業家意味著什么?企業家精神又意味著什么?在這里,我引用一句全球最著名的管理大師德魯克先生的一本書,叫《創新與企業家精神》。我覺得很多人可以去看一看。他給企業家精神下了一個定義。企業家精神的本質就是創新,所以卓寶鄒先華先生,我覺得是一個企業家,具有企業家精神。

  剛才聽完了演講以后,有兩點體會。

  第一個就是做高品質的防水系統,做有尊嚴的防水人。我覺得卓寶在成長的歷史中,不模仿、不跟隨,做差異化。這個才是卓寶,是我們行業里非上市公司居前幾位的這樣的公司,能夠在我們的防水這個商海中翱翔的一個最根本的理由。他們說創新是競爭的唯一出路等,我都非常贊同。

  第二個,協會倡導了五年的一個思想,就是由材料供應商向系統服務商轉型,這是我們對未來大勢的一個預判。卓寶現在已經不是一個材料供應商了,你們看他做的這個東西,他已經是一個系統服務商了。他把我們防水全產業鏈都做了提升,無論是從材料的生產,從工程管理,從服務,他所有的一切都是從用戶出發。

  所以我總結了卓寶給大家留下的最深刻的印象,就是創新,是企業家精神。我們再一次把掌聲送給鄒先華先生。

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