
美發行業屬于服務業,按照傳統的觀念,一件理發店的興旺與否全憑理發師手藝的高低,很難形成連鎖,但隨著美發產品的日益增多,各項非美發業服務的增加,讓美發店以其他的形式形成了一種連鎖,但連鎖的理發店名氣雖有,發型師的手藝卻不能得到保證,顧客體驗也是參差不齊,使得美發行業深受詬病。
在互聯網時代的沖擊下,美發行業也在發生巨變,傳統理發行業的營銷模式已經越來越不能適應日趨新穎的消費需求。隨著市場規則的清晰,行業的發展越來越透明化,隱形消費、捆綁銷售以及充值辦卡的這些快速盈利的行為已被消費者放進黑名單。理智的消費心理的成長,對品質的追求更高,驅使著美發行業的迎接新的挑戰。
快剪是互聯網+美發的一個雛形,與傳統美發店背道而馳,不燙染、不洗頭,也沒有推銷辦卡的嘮叨。剪發效率高,一個頭十分鐘就可以搞定,方便快捷,價格也十分便宜。但是快剪存在著現代消費者,特別是年輕消費者無法接受的核心問題品質低,理發師手藝普通,千篇一律的發型設計。同時,無門店,工位少,其他服務基本沒有。快剪雖然迎合了互聯網時代的發展,卻無法滿足對消費品質有著高追求的消費者,初簡在此基礎上升級了所有產品品質與服務體驗,打造了真正適合當下消費環境的互聯網+美發的平臺。
初簡同樣堅持著不推銷、不辦卡、不廢話的理念,同時注重服務的標準化和產品的全面性,初簡的服務包括精剪造型、洗發護理、燙染等,隨著消費者的需求越來越高,對品質近乎苛刻,初簡踐行匠心精神,不斷淬煉發型師手藝,通過品質及服務贏得消費者的青睞。
初簡的每一個門店都是經過專業團隊裝修設計,整個風格時尚簡約,環境優雅舒適。并且,初簡的每一位發型師都是經過專業認證,擁有五年及以上的行業經驗,可以保證每一位客戶的剪發品質。
客戶至上的服務理念是初簡一直堅持的信念,初簡在每一個細節上都精益求精。符合人體工學的座椅,讓客戶在剪發過程中能夠放松身體,緩解疲勞;紫外線消毒柜,剪發工具一客一消毒的標準,保證安全衛生。除了設備硬件上的升級,初簡還為客戶提供免費的茶飲;免費的WiFi、糖果以及充電服務,這些都是為了給客戶更好的消費體驗,滿足現代消費者的多樣性的品質需求。
體驗式消費已是現代消費環境的主流,良好的消費體驗能讓客戶獲取更多的消費價值,贏得消費者的好感與信任。初簡作為互聯網+美發的領導品牌,用全方位的服務體驗與高品質的手藝為行業樹立了標準。
目前初簡已在深圳及武漢地區開了12家品牌連鎖店,在未來將開拓更廣闊的市場,引領美發行業進入新的篇章。