
在大眾的理解中,商業(yè)往往是無(wú)情的,之所以需要商業(yè)倫理,就是要用行為規(guī)范的形式來(lái)確保責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。習(xí)酒的品質(zhì)倫理觀也是社會(huì)商業(yè)倫理的一個(gè)子系統(tǒng),不同的是,它除了用于保障企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任之外,還是帶著溫度的,讓人動(dòng)情的。這其中,也包含一個(gè)好的產(chǎn)品好的行動(dòng)給消費(fèi)者帶去的印象,例如窖藏1988的品質(zhì)給消費(fèi)者帶去的安心和溫暖。
“習(xí)酒·我的大學(xué)”這個(gè)持之以恒的助學(xué)項(xiàng)目,就帶著習(xí)酒人的體溫。自2006年創(chuàng)辦以來(lái),11年里累計(jì)投入近億元,幫助了超過(guò)2萬(wàn)名貧困大學(xué)生,即便在白酒行業(yè)深度調(diào)整期的企業(yè)困境中,也從未中止。原本這只是一個(gè)普通的“以銷(xiāo)售為導(dǎo)向”的活動(dòng),在外界看來(lái),一開(kāi)始可能只是一個(gè)“噱頭”,但在習(xí)酒內(nèi)部,這個(gè)“噱頭”卻 “一發(fā)不可收拾”。
2008年,習(xí)酒公司人員曾經(jīng)去紫云縣考察過(guò)一個(gè)貧困學(xué)生。他家里只有三個(gè)人,他、父親和外婆,人畜混居,家徒四壁,“冬天外面有多冷里面就有多冷”。他是那幾年村里唯一一個(gè)考上大學(xué)的年輕人,全村人都為他高興,也一同為他的學(xué)費(fèi)發(fā)愁。就在此時(shí),習(xí)酒雪中送炭,為他提供了5000元助學(xué)金,所以看到習(xí)酒工作人員他們的到來(lái),村民的熱情無(wú)以言喻。他家里只有一只老母雞,為了招待客人吃飯,他的父親滿山追逐,歷經(jīng)周折才把雞抓到手。“當(dāng)時(shí)那個(gè)場(chǎng)景非常震撼,對(duì)于我們?cè)趫?chǎng)的人也是一種洗禮”。“日常中,5000元錢(qián)不算什么,但在特殊的時(shí)候,這點(diǎn)錢(qián)就可以改變一個(gè)人、乃至一家人的命運(yùn)。”
這樣的故事不勝枚舉,每一個(gè)親歷的或聽(tīng)到同事轉(zhuǎn)述的習(xí)酒人,都無(wú)法不為之動(dòng)容,因?yàn)閯?dòng)情,一個(gè)試圖用于帶動(dòng)銷(xiāo)售、提高產(chǎn)品知名度的活動(dòng),從第一年起就演變?yōu)橐粓?chǎng)帶著人性光輝的社會(huì)行動(dòng)。第一年只投入了十幾萬(wàn)元,此后不斷追加,到2017年已累計(jì)達(dá)到9000萬(wàn)元。時(shí)至今日,這一項(xiàng)目對(duì)于習(xí)酒而言,已經(jīng)徹底內(nèi)化為一種責(zé)任意識(shí),對(duì)于其營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng),反而已淡然置之了。
某種程度上說(shuō),習(xí)酒所主張的“君品文化”,以及作為其具體規(guī)范的品質(zhì)倫理體系,正是對(duì)優(yōu)秀的傳統(tǒng)精神的繼承與發(fā)展。通過(guò)動(dòng)情的、有溫度的、負(fù)責(zé)任的銷(xiāo)售行為,君子品格隨著窖藏1988的好品質(zhì)滲透進(jìn)社會(huì)人心。