
物業管理員,是每個小區都不可或缺的。尤其是在地產業寸土寸金的發展現狀下,住宅樓越蓋越高,小區少則幾百戶,多則上千戶,這么多人的水電燃氣、公共衛生、居住安全乃至社區活動都得有人統一管理。所以物業是維持小區居民有序居住的必備組織,是全體住戶的“大管家”。
雖然物業非常重要,但卻又是吃力不討好的工作。因為住戶一多,各種各樣的業主都有,給統一管理帶來了難度。收物業費時,總會有人拖拖拉拉需要屢次催繳;需要物業服務時,又經常碰到吹毛求疵的業主,動不動要投訴;業主和業主之間有摩擦,還得夾在中間協調,一不小心就弄得里外不是人。好像很多人都以為物業是很清閑的工作,對此我只能苦笑一聲:誰干誰知道。
上班還是創業?兩難的抉擇
都說男怕入錯行,女怕嫁錯郎,擇業對每個人來說都非常重要。當初上學時候,只知道房地產行業比較火,就選了房地產評估專業。畢業以后發現就物業管理方向比較好找工作,所以就當上了物管。你說這些年的房地產行業,開發商賺錢,炒房客賺錢,房產銷售賺錢,家裝公司賺錢,唯獨物業收入最微薄。二十多歲的大小伙子,每月拿著三千塊錢的工資,不分節假日,大年三十有時候還得值班,越想心里越不平衡。轉行吧,自己沒有工作經驗,一切都要從頭再來,離職創業吧,又沒有好的門路。
由于我所在的小區是一個新小區,陸陸續續都有住戶裝修。家裝師傅們拉著建材進進出出,免不了會打交道,一來二去就熟識了。有一次閑聊,家裝師傅就跟我說了一個掙外快的路子,他說現在有個優萬家的網絡平臺特別火,是做互聯網家裝服務的。你們這小區需要裝修的住戶這么多,何不考慮考慮加盟?我一聽有點意思,晚上下班回家就了解了一下。
原來優萬家平臺是一個以“工廠直購”模式為核心的互聯網家居服務平臺,能夠讓消費者直接去工廠內部挑選家具建材,以工廠價直接成交,并且還有全屋整裝服務,從前期免費家裝定制設計到工廠行家居團購再到后期施工全部都能實現。目前這個平臺在全國各地以加盟的形式招募超級經理人,共同開拓市場業務。我心想反正現在的工作也做不出什么名堂,不妨就加盟試試,跟爸媽商量了一下,他們也覺得年輕人可以闖一闖,所以就正式加盟了。
近水樓臺,攔截有效剛需
現在的樓盤交房以后,裝修期比較長,前期入住率低。再加上二期、三期不斷開發,一個小區就存在大量的家裝需求。家裝時工人進進出出、鉆墻打洞,為了避免打擾到已入住業主,我們會建議準備裝修的業主提前報備。這樣一來,我就能接觸到家裝客戶的第一手資料。而準備家裝的業主也有各種各樣的顧慮:擔心家裝預算超支;害怕家裝效果達不到預期;對本地家具城的產品不滿意;不懂怎么挑選家居建材等等。所以我就以各種各樣的顧慮為突破口,趁機推廣優萬家的業務。
首先家裝預算不足的業主,肯定把性價比放在第一位。在優萬家平臺做家裝,所有建材家具都直接從工廠直采,沒有渠道商賺差價,比實體店便宜將近一半;害怕家裝效果達不到預期的客戶,優萬家會提前提供定制設計方案,讓業主提前看到家裝效果圖,吃下定心丸;看不上本地家具城產品的業主一般對家具品質要求很高,優萬家平臺背后有兩千多家家居工廠大聯盟,涵蓋了國內一線家居大牌,選擇更加豐富;針對不懂怎么挑選家居建材的業主,我們會安排資深的家居顧問陪同,去工廠內部挑選,既能深入了解家具制作工序和材質,又能讓專業人士給出合理建議,免除后顧之憂。所以說,不管是什么樣需求的業主,優萬家平臺都能給予全方位的服務支持,因此在剛加盟優萬家的頭一個月,我就跟五個業主順利達成合作,成交總額四十多萬。
市場廣闊,有志者事竟成
家裝水平直接決定了居住品質。一套房子動輒一百多萬,裝修加上家具花個十來萬再正常不過了。一個小區有近千戶,哪怕搞定十分之一的業主,也有一千多萬的成交額了。雖然不可能每個業主都能聯系上,但是只要是我深入面談的業主,有一多半都有合作意向,最終成交的達三成以上。畢竟優萬家工廠直購的優勢是實打實的,給拓展業務提供良好的基礎,再加上我工作上的便利,肯定事半功倍。退一步講,我的業務雖然從一個小區開始起步,但并不局限此。整個城市有上百個小區,未來的發展潛力不可估量。
在未來的發展規劃中,物業的工作只是一個跳板,因為我不可能只做一個小區的業務,也不可能永遠依賴職務之便獲取業主資源。既然加盟了優萬家,就要有大干一番事業的決心,要把目光放長遠,培養自己開拓客戶的能力。在前期積攢了足夠的合作案例和業主口碑之后,我會專職做家裝市場。到那時候,我的收獲可能就不僅限于物質上的,還有個人成長層面的突破。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,期待我在家裝市場大展宏圖的時刻!