10月24日，1024全球開發者節在合肥開幕。蘇寧科技集團COO荊偉受邀參加了這個以AI開發者為受眾群體的人工智能盛會，在會上詳細介紹了蘇寧對AI的最新理解。

　　蘇寧AI六字秘訣：聯合、整合、協作

　　近三年，人工智能大熱，產業發展正盛。荊偉表示，“AI在大部分人的印象里，它是科技、是技術，但是在產業界里面，我們把它認為是一個新的機遇，這個機遇可以為我們的產業、為我們的企業帶來新的動能，帶來新的變化的元素。”

　　在談到AI是如何在蘇寧落地，如何形成獨有競爭力時，荊偉用了三個詞來概括：聯合、整合、協作。他指出，“以AI基礎能力研發作為目的的研發團隊，從產業的角度，我的建議是就讓專業的公司去做。蘇寧把專業公司已經研究實踐過的成熟技術跟我們的產業、跟我們的業務、跟我們的著眼點去結合。”

　　蘇寧AI零售大腦矩陣

　　荊偉把蘇寧整體產業鏈分為ABCD四類，最核心的就是消費者家庭，再往外延就是我們的零售服務內容的提供，再后面就是渠道商、生產商，這形成了蘇寧從A到D的生態圈，那么如何用AI給這樣的生態圈帶來新的動能？

　　荊偉指出，在零售體系內需要具備的AI能力超過150個，“我們把這150個需要的能力做了一個優先級排序，依次是智能門店運營、智能門店管理、人流識別、動線分析、無人售貨、基于自動識別的會員服務體系、供應鏈優化、品類優化、智能硬件、個性化推薦、智能服務等”。在這些AI技術的加持下，蘇寧智慧零售進一步釋能，助力零售生態圈迭代升級。

　　以蘇寧小店為例，單店SKU在2000上下，如何從蘇寧線上線下總計4000多萬個SKU中選出這2000個商品，而且還要求按周變化，則是AI賦能零售店的最好案例。

　　在此次大會上，荊偉首次公布了蘇寧AI零售大腦矩陣——在智慧化浪潮的大背景下，蘇寧把技術、運營、和產業的能力做了一個有效且緊密的結合，打造出一個集數據、場景及鏈路服務等一體化的平臺。希望通過蘇寧AI大腦矩陣之鑰，與AI產業界者共同探討，實現更高層次跨越，開啟未來的無限場景。

　　今天的蘇寧，憑借一流的技術、頂尖的人才和高效應用落地能力，人工智能已成為零售變革的核心驅動力，同時也讓蘇寧站在了推動AI時代技術與產業進步的最前沿。未來，蘇寧將與更多優秀合作伙伴攜手，共同打造AI生態，真正實現AI開放開創，共享共贏。