自2018年以來，蘇寧不斷向外界展示更加充滿科技感的蘇寧。 9月25日，蘇寧正式對外公布智慧家庭戰略，以十款軟硬件產品再次秀了一把科技肌肉。

　　蘇寧此次發布會，不僅讓外界看到了蘇寧的科技實力與資源整合力，同時也體現出蘇寧在技術與產品創新方面的強大競爭力。從更廣的維度來說，也為零售行業的換道突圍提供了一個新方向。

（圖：蘇寧智能終端公司常務副總裁 劉東皓）

　　零售場景驅動：反向思維為產品創新提供方向

　　隨著物聯網、人工智能等技術的快速發展，硬件產品又將進入一輪新的迭代浪潮。但對于硬件生產環節來說，正是這種快速的技術更新迭代，催生了巨大的競爭與銷售壓力，如何破局這種困境，蘇寧的產品邏輯是一個新的方向。

　　蘇寧作為國內僅有的線上線下布局的零售平臺，擁有著獨具一格的全域消費數據優勢。在蘇寧此次發布的一系列產品中，布局了6大場景，從產品的屬性來看，區別于其他智能產品的特點是實用性與高頻使用特性。這背后恰恰是對零售業務消費數據的反向挖掘。即通過潛在的消費需求，為產品的創新迭代方向。

　　換個角度來看，這種反向思維所創造出的產品，本身就深度結合消費需求，大大降低了產品上市的風險，也降低了企業的創新成本與庫存成本，從根源上提升了競爭力。這對于硬件生產商來說無疑也是一個很好的思路。可以看出在智慧家居的布局中，以往蘇寧零售奠定的強大的技術支持和寶貴經驗為蘇寧智慧家居提供了足夠的支持。

　　值得注意的是，蘇寧一直以來都秉持開放精神，在此次發布會中，蘇寧還發布了針對多場景、多終端深度定制的蘇寧智能最強大腦——BiuOS。這套系統在終端和場景上面會配合不同場景下面不同種類的產品、不同種類的終端，同時在開放層會根據合作方生產的需求輸出不同層次的技術模塊、技術能力。

　　目前，Biu OS連接超過100個品牌、500余款智能產品，實現了連接操控客廳、廚房、臥室等眾多場景，形成了一整套可定制化的全屋智能解決方案。除了BiuOS，蘇寧還宣布開放智能模塊、OS系統和IOT標準協議，與行業合作伙伴成立蘇寧智能Biu+生態聯盟，整合業內優勢資源，與合作伙伴共同推動智能生活硬件行業快速發展，真正實現產業鏈賦能。

　　以垂直場景切入，一站式服務挖掘零售平臺另類價值

　　產品創新除了與零售業務的深度協同之外，此次蘇寧的一系列產品都集中在家庭場景，6大品類，覆蓋了幾乎所有的家庭場景，并通過物聯網的標準化布局，實現各大產品的智慧化連接，真正實現一體化的智能家居解決方案。

　　零售平臺渠道，從連鎖賣場到電商，再到如今的線上線下融合，屢次變化除了對交易場景的“人貨場”革新之外，更多的是對零售平臺價值的多元化挖掘。蘇寧的多次轉型恰恰驗證了這一點，此次智慧家庭戰略，則是零售業務深度從場景切入，賦能整個零售產業鏈的體現。

　　蘇寧智能終端常務副總裁劉東皓表示，萬物物聯，一定是實現產品與產品之間的互動、產品與環境之間的互動、產品與人之間的互動，而這種互動是以不同的方式進行迭代。但目前還處于最初階段。“我們是希望通過我們自己的實踐、我們自己的體會，我們能夠為整個智能硬件的行業，我們帶來一些幫助，引領這個行業能夠向健康的行業發展。”

　　在流量紅利消費，技術更新的快時代，正如前文所說，對于產品提供方來說，競爭壓力日趨嚴重，只有深入消費需求，才是破局的關鍵。銷售的轉換，則更加需要某一針對場景的一站式服務布局。蘇寧的智慧家庭戰略，從OS平臺、智能終端產品、生態聯盟的生態化布局，就是結合消費需求的變化，探索一個全新的零售方式，以一站式的服務布局協助合作方實現產品競爭力的提升與銷售轉換。

　　可以看出，蘇寧的零售業務為蘇寧的科技產品創新提供了充足的競爭力基礎，而在這背后，服務、物流、完善的供應鏈基礎，同樣都是其核心競爭力所在。可以預見的是隨著各大產品的落地，這種效應也將進一步放大蘇寧的優勢，成為蘇寧整體業績增長的另一極。