
“專業、耐心、熱情、細致、有責任心。感謝金職偉業、金嬰麗人,感謝楊姐為孩子和媽媽的溫暖守護。”8月3日,全國優秀五星級志愿者、瀟湘風尚人物、長沙群英會理事長傅強,提名致謝在其家上戶服務近一月的月嫂楊利先。
楊姐做什么了,為什么受到如此高度的贊揚與感謝呢?
寶寶早產肺部感染 媽媽乳腺炎反復
今年6月20日,群英會理事長傅強的夫人李丹因羊水早破,在長沙市婦幼生下了一個5斤4兩的男寶寶。因寶寶比預產期提前了20多天,又因被檢查出嚴重的肺部感染,所以一出生就住進了長沙市婦幼新生兒科。6、7月的長沙,正處于酷暑時節。天氣非常炎熱,再加上寶寶在醫院住院18天,無法頻繁及時地吸吮媽媽的乳汁,李丹因此得了嚴重的乳腺炎。
手足無措求助 金嬰麗人推薦月嫂
由于傅強、李丹夫婦都是公益人物,平時幾乎都忙碌于公益事業,疏忽了一些育兒方面的知識儲備。面對寶寶早產住院,經常哭鬧,媽媽乳腺炎等困擾,平時精煉敬業的他們,一時竟手足無措。后經朋友介紹,他們來到了金嬰麗人母嬰體驗館,尋求專業服務。經過一番情況的了解,金嬰麗人月嫂主管陳女士就派出了旗下優秀月嫂楊利先,上戶為其服務。
楊姐上戶精心呵護 寶寶健康成長
楊姐上戶報到的第一天,就是去醫院接寶寶出院。剛從醫院出來的寶寶只有5斤半,身體還處于比較虛弱的階段。楊姐開始細心觀察掌握寶寶的一些基本情況。然后根據10多年的月嫂經驗與專業服務,采取了護理早產寶寶的一些專業辦法與技巧。首先就是給寶寶足夠的安全感,緩解早產寶寶的分離焦慮癥;其次結合早產寶寶的體質,采取少量多餐的喂養方式;最后還特別注意氣溫的升降、體溫的調節;隨時讓寶寶在合適的氣溫條件下,保持正常的體溫,處在舒適的狀態中,非常細心地去呵護寶寶的日常。
此外,楊姐還懂很多醫療保健方面的知識。平時寶寶有鼻塞、輕微感冒等癥狀時,她都能用多種辦法去幫其解決,使寶寶不用去醫院打針吃藥,一定程度減輕了寶寶被抗生素的傷害。目前,寶寶已經42天了。經過楊姐近一月的精心呵護,體重已經達到8斤半。更令人高興的是,寶寶近期的一次體檢,體檢報告顯示寶寶各項指標都合格,非常健康。
楊姐上戶細心照料 媽媽產后無憂
據媽媽(李丹)回憶,第一次見到楊姐本人,就覺得非常親切。后面通過照料寶寶、料理寶寶的吃喝拉撒、母乳喂養指導、月子餐制作等一些月嫂服務,就更加確定她的專業、細心。特別是40多天的月子里,她一直被反反復復發作的乳腺炎困擾,還接連三次高燒,幸虧有楊姐的上戶服務,讓她得到及時專業的護理與照料。其中她印象尤為深刻的是,有天晚上凌晨3點,她的乳腺炎發作了,非常脹痛。楊姐就起來持續為其做了2個多小時的乳房疏通,一定程度上為她緩解了乳腺炎的疼痛。
她說,通過楊姐在她家上戶服務的這段時間,她的寶寶不僅得到了精心呵護和健康成長;她也得到了細心的照料。除此之外,楊姐還教會了她這個新手媽媽很多育兒方面的知識。所以她由衷地感謝楊姐,感謝金嬰麗人給她提供的各種服務,讓她產后無憂。
楊姐暢談月嫂服務 專業愛心熱心細心
楊姐,全名楊利先,湖南湘潭人。她原來是一名幼師,并擁有自己的幼兒園。后面因自己的女兒處于青春叛逆期,她就把幼兒園轉讓出去,安心陪伴女兒。待女兒各項情況好轉后,她開始想找一份高職高薪的、又能結合自己之前幼教的工作。無意中,她接觸到母嬰行業,并一眼相中,一干就是10多年,成為金嬰麗人首屈所指的優秀月嫂之一。她還將自己之前的幼教工作,開發寶寶早教方面的知識融合到月嫂服務工作中,使之專業度更高。目前,她的月薪已達到9800元。
她經常在月嫂工作交流群中分享到:“要做一個合格的月嫂,必須要專業、愛心、熱心、細心。充滿熱心地投入到每項服務工作中,細致地去發揮,還要經常注意換位思考的方式為客戶服務,把客戶的小孩當成自己的小孩,甚至要比自己的小孩還寶貴。”
“非常感謝金嬰麗人這個平臺,讓我充分發揮我的專業知識,讓每個需要我們專業服務的家庭,能夠得到我們細致愛心的服務”。每次,她在得到客戶的好評時,都會不忘感恩她所屬的團隊及金嬰麗人這個大家庭。