
如今,中國零售行業(yè)正式進(jìn)入以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”和“渠道融合”為特征的零售新時(shí)代,這是一個(gè)以消費(fèi)和體驗(yàn)作為唯一連接點(diǎn)的場景互聯(lián)時(shí)代,其連接邏輯是以人為中心,重構(gòu)“人、貨、場”之間的連接,而此時(shí)想要搶占先機(jī),其中重要關(guān)鍵在于有一個(gè)高效、快捷的全新供應(yīng)鏈組織方式及物流配送模式。
7月28日,在南京召開的818蘇寧物流發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購總裁侯恩龍表示“純電商時(shí)代結(jié)束,下一個(gè)十年將進(jìn)入場景互聯(lián)時(shí)代,智慧零售的新場景將遍地開花。” 隨后,蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱在會(huì)上接連發(fā)布了多款重磅產(chǎn)品及未來發(fā)展計(jì)劃,展現(xiàn)了場景互聯(lián)時(shí)代現(xiàn)代物流發(fā)展的全新圖景。這些說明蘇寧物流在零售新時(shí)代的浪潮下已經(jīng)明確自身角色定位并提前構(gòu)建相匹配的核心競爭力,也預(yù)示著蘇寧物流將通過科技、資本等綜合優(yōu)勢引領(lǐng)物流行業(yè)的全面升級(jí)。
(姚凱表示,場景互聯(lián)時(shí)代物流升級(jí)是大勢所趨)
三產(chǎn)品一計(jì)劃,智慧物流新升級(jí)
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,姚凱現(xiàn)場發(fā)布三款產(chǎn)品:百川計(jì)劃、蘇寧秒達(dá)、蘇寧幫客家;與此同時(shí),蘇寧物流研究院副院長孟雷平宣布蘇寧物流推出“S計(jì)劃”,打造一個(gè)以物流科技為核心的行業(yè)共享平臺(tái)。這些新產(chǎn)品與新發(fā)展計(jì)劃預(yù)示了未來智慧物流的新升級(jí)方向。
發(fā)布的新計(jì)劃中,“百川計(jì)劃”是為了加速骨干倉網(wǎng)和社區(qū)倉網(wǎng)的建設(shè),通過科技、社會(huì)化協(xié)同的方式全面搭建服務(wù)于多領(lǐng)域合作伙伴的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。蘇寧秒達(dá)是為3公里社區(qū)生活提供30分鐘達(dá)、1小時(shí)達(dá)等多種極速配送服務(wù),以及預(yù)約時(shí)間精準(zhǔn)送達(dá)的定時(shí)達(dá)服務(wù)。蘇寧幫客家則是縣級(jí)市場一站式智慧生活服務(wù)平臺(tái),打破過去傳統(tǒng)店鋪功能的限制,提供包括快遞收寄、商品銷售、商品安裝、售后維修等在內(nèi)的五位一體的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,蘇寧物流在發(fā)布會(huì)最后重磅推出S計(jì)劃,它是通過搭建綠色共享、標(biāo)準(zhǔn)共享、資源共享、效率共享四大平臺(tái),聯(lián)合眾多行業(yè)及社會(huì)資源共同推動(dòng)創(chuàng)新科技在物流領(lǐng)域的應(yīng)用,面向全行業(yè)、全社會(huì)開放科技成果。這次發(fā)布會(huì)推出的新產(chǎn)品與新發(fā)展計(jì)劃囊括物流倉儲(chǔ)、地域以及時(shí)速、環(huán)保等問題,可見蘇寧已成功把握零售產(chǎn)業(yè)再次變革的新拐點(diǎn)。
(姚凱介紹“蘇寧幫客家”——縣級(jí)市場一站式智慧生活服務(wù)平臺(tái))
場景互聯(lián)升級(jí),助力蘇寧智慧零售
去年,蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東就明確提出了“智慧零售”的概念,侯恩龍?jiān)谶@次的發(fā)布會(huì)上則再度強(qiáng)調(diào)“要用智慧零售新場景,犁一遍零售的土地。蘇寧易購吹響場景互聯(lián)的開場哨”,即蘇寧將通過場景互聯(lián)的形式為商戶賦能,為消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)體驗(yàn)。而這一切自然離不開物流的支持與幫助,這也正是蘇寧物流此次如此密集的產(chǎn)品及戰(zhàn)略發(fā)布背后的原因,蘇寧物流用行動(dòng)詮釋了其將加速與各類商家、用戶的連接,堅(jiān)定用場景互聯(lián)帶動(dòng)智慧物流變革,進(jìn)而助力蘇寧智慧零售領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)零售的下半場。
目前,蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)建立了“兩大、一小、多專”的店面類型組合,在全國擁有超過5000家互聯(lián)網(wǎng)門店,實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場的全面覆蓋。而這些智慧零售場景的不斷升級(jí),也為智慧物流中的即時(shí)配送帶來了巨大的需求增長。為了最大限度地滿足用戶對空間多樣性和時(shí)間即時(shí)性的需求,蘇寧物流入局即時(shí)配送成為一種必然選擇,這就有了“蘇寧秒達(dá)”的應(yīng)運(yùn)而生。此外,蘇寧的專業(yè)化倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)始終是智慧物流里的基石,因此當(dāng)場景不斷變化,倉儲(chǔ)也隨之不斷裂變,這也就是蘇寧物流“百川計(jì)劃”誕生的背景。從場景上看,智慧物流時(shí)代的倉儲(chǔ)一方面需要在廣度上不斷延展,深化科技的應(yīng)用;另一方面還需要離消費(fèi)者更近,滿足最后一公里乃至最后一百米的配送需求。
對于即將到來的蘇寧818而言,它已不再是一個(gè)全民發(fā)燒購物的節(jié)日,而是一場新型零售盛宴。伴隨著智慧零售的升級(jí),以蘇寧為代表的互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)已進(jìn)入全新階段。而對廣大消費(fèi)者而言,蘇寧818將是一個(gè)全新選擇,與其他購物節(jié)相比,蘇寧818無疑更具時(shí)代意義。